Разбираемся, за что УК может брать дополнительную плату с жильцов.
– Мама вызывала сантехника из нашей управляющей компании, чтобы поменять протекающую трубу на кухне. Должна ли она была оплачивать его услуги, или они включены в содержание и обслуживание дома? Можно ли вернуть деньги?
Согласно постановлению Госстроя РФ №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (приложение №4), существует перечень обязательных услуг по содержанию домов, которые должна выполнять управляющая организация. Сюда относится ремонт оборудования, расположенного в квартире, но являющегося общедомовым имуществом:
система газоснабжения - газопровод и отводы от него;
стояки горячего и холодного водоснабжения и ответвления;
стояки отопления, включая ответвления от них до точки, где происходит соединение с отводящими трубами;
водоотводящие стояки и их ответвления (тройники, заглушки, патрубки);
находящиеся в вышеперечисленных сетях счётчики (приборы учёта).
Но говорить о том, что это делается бесплатно, будет не совсем верным: ежемесячно мы оплачиваем услуги управляющей организации по ремонту и содержанию домов. Поэтому правильнее будет сказать, что делать эти работы УК должна без дополнительной платы.
Однако если ремонт касается непосредственно имущества собственника квартиры (например, плиты, смесителя, раковины и т.п.), то услуги рабочего - сантехника, газовщика или электрика - должны быть оплачены дополнительно. При этом вы можете обратиться не только в свою УК, но и в любую другую организацию, занимающуюся такими работами.
Как отмечает эксперт ОПКО в сфере ЖКХ и руководитель АНО «ЖКХ Эксперт» Андрей Воробьев, всё это равнозначно как для приватизированного жилья, так и для муниципального.
– Если квартира муниципальная и находится в соцнайме, то наниматель обязан обеспечить сохранность имущества наймодателя, например, администрации города. К тому же наниматель мог самостоятельно приобрести, к примеру, смеситель, если его не было, и тогда он тем более должен осуществлять его ремонт за свой счёт, – отмечает эксперт.
Если вы воспользовались услугами своей УК, то после проведения работ вам должны выдать подтверждающий финансовый документ - квитанцию, чек или бланк строгой отчётности. Цены на услуги можно узнать в своей управляющей организации.
В том случае, если ремонт проводился на общедомовых сетях, но деньги с вас всё равно взяли, нужно написать заявление в свою управляющую организацию о том, что рабочий взял деньги и вы просите их вернуть. Если же УК не предпринимает никаких действий, то можно обратиться в Госжилинспекцию. Однако, как отмечает Андрей Воробьев, ГЖИ может отказаться рассматривать такой вопрос, так как он относится к гражданскому праву, и тогда нужно будет обращаться уже в суд.
О главном - коротко:
1. Без дополнительной платы ремонтируется только то оборудование, которое находится в квартире, но относится к общедомовому имуществу.
2. Если же ремонт касается непосредственно имущества собственника, то услуги рабочего должны быть оплачены дополнительно.
3. Вызвать рабочего можно не только из своей УК, но и из любой другой профильной организации.
4. Это относится не только к приватизированному жилью, но и к муниципальному.
5. После выполнения работ вам должны выдать документ об оплате.
6. Если ремонт проводился на общедомовых сетях, но плату с вас всё же взяли, нужно в первую очередь написать в УК с просьбой вернуть деньги. Если же реакции не последует, то нужно обращаться в ГЖИ или в суд.
Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответы, задайте их нам, и мы обязательно возьмём их в разработку.
Фото: stroy-podskazka.ru
4025
Я бы рекомендовала Вам все-таки обратиться к юристу, специализирующемуся на этих вопросах.
Я нашла вот такие статьи, возможно, они будут Вам чем-то полезны
http://pravoman.ru/utilities/flooding/prorvalo-trubu-zatopili-sosedej/
http://www.gilkod.ru/article/Zaliv-kvartiry/Otvetstvennost-za-zaliv-kvartiry.html
Автор статьи весьма слаб в том вопросе, о котором пишет
Проконсультируйте, пожалуйста:
Я за свой счёт поменяла стояки труб отопления и батареи. Есть квитанция от УК об оплате отключения отопления, т.е., думаю, это можно считать согласием УК на проведение этих работ. Вопрос - это мое имущество или общедомовое и должна ли я оплачивать вызов домового сантехника для регулировки батарей и замены кранов маевского?
Ч. 1 ст. 36 ЖК РФ говорит о том, что к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
То же самое говорится и в ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса.
Получается, что в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.). Таким образом, батареи внутри квартиры относятся уже к частному имуществу собственников.
К такому выводу пришла Кассационная коллегия Верховного суда http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/1693965/
подвинтил что-то в стояке и попросил 600 рублей.
это правомерно?