Киров спортивный Киров в лицах Эксперименты Подкасты Красота и здоровье Кружки и секции Песочница
Спецпроект
ВОПРОС-ОТВЕТ
 
ВХОД / РЕГИСТРАЦИЯ
 
 
 

Нужно ли платить сантехнику из управляющей компании?

Автор:
26 октября 2018, в 07:00
Просмотров: 34726

Разбираемся, за что УК может брать дополнительную плату с жильцов.

– Мама вызывала сантехника из нашей управляющей компании, чтобы поменять протекающую трубу на кухне. Должна ли она была оплачивать его услуги, или они включены в содержание и обслуживание дома? Можно ли вернуть деньги?

Согласно постановлению Госстроя РФ №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (приложение №4), существует перечень обязательных услуг по содержанию домов, которые должна выполнять управляющая организация. Сюда относится ремонт оборудования, расположенного в квартире, но являющегося общедомовым имуществом:

  • система газоснабжения - газопровод и отводы от него;

  • стояки горячего и холодного водоснабжения и ответвления;

  • стояки отопления, включая ответвления от них до точки, где происходит соединение с отводящими трубами;

  • водоотводящие стояки и их ответвления (тройники, заглушки, патрубки);

  • находящиеся в вышеперечисленных сетях счётчики (приборы учёта).

Но говорить о том, что это делается бесплатно, будет не совсем верным: ежемесячно мы оплачиваем услуги управляющей организации по ремонту и содержанию домов. Поэтому правильнее будет сказать, что делать эти работы УК должна без дополнительной платы.

Однако если ремонт касается непосредственно имущества собственника квартиры (например, плиты, смесителя, раковины и т.п.), то услуги рабочего - сантехника, газовщика или электрика - должны быть оплачены дополнительно. При этом вы можете обратиться не только в свою УК, но и в любую другую организацию, занимающуюся такими работами.

Как отмечает эксперт ОПКО в сфере ЖКХ и руководитель АНО «ЖКХ Эксперт» Андрей Воробьев, всё это равнозначно как для приватизированного жилья, так и для муниципального.

– Если квартира муниципальная и находится в соцнайме, то наниматель обязан обеспечить сохранность имущества наймодателя, например, администрации города. К тому же наниматель мог самостоятельно приобрести, к примеру, смеситель, если его не было, и тогда он тем более должен осуществлять его ремонт за свой счёт, – отмечает эксперт.

Если вы воспользовались услугами своей УК, то после проведения работ вам должны выдать подтверждающий финансовый документ - квитанцию, чек или бланк строгой отчётности. Цены на услуги можно узнать в своей управляющей организации.

В том случае, если ремонт проводился на общедомовых сетях, но деньги с вас всё равно взяли, нужно написать заявление в свою управляющую организацию о том, что рабочий взял деньги и вы просите их вернуть. Если же УК не предпринимает никаких действий, то можно обратиться в Госжилинспекцию. Однако, как отмечает Андрей Воробьев, ГЖИ может отказаться рассматривать такой вопрос, так как он относится к гражданскому праву, и тогда нужно будет обращаться уже в суд.


О главном - коротко:

1. Без дополнительной платы ремонтируется только то оборудование, которое находится в квартире, но относится к общедомовому имуществу.

2. Если же ремонт касается непосредственно имущества собственника, то услуги рабочего должны быть оплачены дополнительно.

3. Вызвать рабочего можно не только из своей УК, но и из любой другой профильной организации.

4. Это относится не только к приватизированному жилью, но и к муниципальному.

5. После выполнения работ вам должны выдать документ об оплате.

6. Если ремонт проводился на общедомовых сетях, но плату с вас всё же взяли, нужно в первую очередь написать в УК с просьбой вернуть деньги. Если же реакции не последует, то нужно обращаться в ГЖИ или в суд.


Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответы, задайте их нам, и мы обязательно возьмём их в разработку.

Фото: stroy-podskazka.ru

 
Все соцсети
Комментарии
45
 
 
Комментарии (45)
 
ИНФОРМАЦИЯ ПАРТНЕРОВ
ЛУЧШЕЕ НА ПОРТАЛЕ
Комментарии
 
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 07:57
А если я не собственник? Квартира у меня муниципальная, не приватизирована. Прошу СК ответить на этот вопрос.
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 08:00
Доброе утро, гость. В статье есть ответ на этот вопрос: условия одинаковы как для приватизированных квартир, так и для находящихся в соцнайме. Читайте внимательнее
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 13:16
Жанна, простите. Действительно читал статью не внимательно. Но считаю, что плата за собственностб должна отличаться от платы за наем. Ведь я не могу продать свою квартиру, и родственнии не имеют права на наследство, в случае моей смерти. Квартира отходит путину, медведеву и едросам.
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 13:17
Да, но тем не менее Вы несете ответственность за сохранность вверенного Вам имущества. Специально уточняли этот момент у эксперта. Увы, но такова реальность
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 08:33
А у меня свой дом как мне быть?
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 09:38
Здравствуйте! Получается, что это Ваша частная собственность, поэтому и услуги рабочих Вы оплачиваете самостоятельно
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 10:13
Дык я ващето не безрукий в отличии от рукопопых горожан.
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 10:14
Тогда не понимаю смысла Вашего вопроса
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 10:55
У товарища с головой проблемы.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 11:08
Это вам наставили жёлтых заборов и заставили платить за каждый пук Пусаго.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 11:12
Продай дом, купи квартиру, тогда и вопросы по теме задавай.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 11:14
Между стояком водоснабжения и его ответвлением в квартиру стоит запорный кран. К какому имуществу относится он? Его ремонт или замена подлежит оплате?
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 11:21
Здравствуйте! Стояки, ответвления от стояков до первого отключающего устройства и запорно-регулировочные краны от стояков относятся к общедомовому имуществу, поэтому должны ремонтироваться без дополнительной оплаты.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 11:40
Большое спасибо за ответ! Если можно - поясните, на что мне сослаться, чтобы переубедить работников УК, которые считают запорно-регулировочные краны на вводе ответвления в квартиру имуществом собственника. Заранее благодарю за ответ.
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 11:46
Есть Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (http://base.garant.ru/12148944/), в которых в пункте 5 прописано, какие инженерные системы относятся к общедомовому имуществу. Также есть решение Верховного суда РФ (http://vsrf.ru/stor_pdf.php?id=1456318.), в котором говорится, что "Первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки являются элементами внутридомовых инженерных систем"
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 12:45
Огромное спасибо за помощь! Вы хороший специалист и прекрасный человек!
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 12:49
Спасибо!) Обращайтесь, всегда рады помочь
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 28 октября 2018, в 15:25
В нашем городе тоже ук наживается на том, что вентили перекрывающие воду, расположенные на ответвении от стояка, должны ремонтировать жильцы квартир и им всё сходит с рук. Даже в этой статье чёткого, понятного ответа нет, как и во всём другом, как и в жилищных конторах...
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 28 октября 2018, в 15:58
Нужно в ГЖИ обращаться в первую очередь в таких ситуациях. Если они не помогают - идти в прокуратуру и суд
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 29 октября 2018, в 11:45
Добрый день, Жанна! Если из-за повреждения запорного вентиля перекрывающий вход воды в квартиру от стояка, произошло затопление соседей с низу. Кто несет ответственность УК или собственник квартиры?
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 30 октября 2018, в 10:06
Здравствуйте! Если прорыв произошел на общедомовых сетях, то по идее ответственность за это должна нести УК. Однако здесь есть множество нюансов, как, например, ремонт в санузле и пр. К тому же судебная практика по данным вопросам весьма неоднозначна, все зависит от конкретного случая. Так, например, даже при прорыве частного имущества (трубы, которые идут после первого вентиля) иногда суды признают ответственными управляющие организации, считая, что виной тому может быть несоблюдение правил эксплуатации. Иногда также требуется провести специальную экспертизу для установления виновных.
Я бы рекомендовала Вам все-таки обратиться к юристу, специализирующемуся на этих вопросах.
Я нашла вот такие статьи, возможно, они будут Вам чем-то полезны
http://pravoman.ru/utilities/flooding/prorvalo-trubu-zatopili-sosedej/
http://www.gilkod.ru/article/Zaliv-kvartiry/Otvetstvennost-za-zaliv-kvartiry.html
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 30 октября 2018, в 12:49
Согласно ПП РФ № 491, отсекающая арматура-это общее имущество собственников помещений многоквартирного дома. Понятия "общедомовое имущество" не существует. А вот ответвления после трубопроводной арматуры и после стояка канализации-это уже имущество собственника. И уж тем более индивидуальные приборы учета коммунальных ресурсов. Их установка и обслуживание-обязанность владельца помещения.
Автор статьи весьма слаб в том вопросе, о котором пишет
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 11:22
А у меня стоит кран и насос и к кому обращаться.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 11:36
К насосу.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 15:44
Блин, у меня ничего не стоит. Куды обращщщщатся?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 16:40
к сексологу....
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 18:12
Обращался. Сказал пить меньше надо.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 11:24
Скважина 79 метров.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 13:19
Жанночка, Вы ьакая умная и красивая!!! Редко в женщине совмещаются эти два качества. Ну, ежели что, то простите меня, сьарого дурака.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 20:48
Жанна - Вы Супер!!! Да все девочки из СК - СУПЕР!!!!! НЕ
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 29 октября 2018, в 15:53
Откуда знаешь?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 20:58
Где находится - ответвления от них до точки, где происходит соединение с отводящими трубами? Батареи в не относятся к общедомовому имуществу?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 21:14
Пора снижать тарифы. Давно настала пора. Но ведь кто сидит во власти? Дружно придем на выборы- и дружно проголосуем "за"!!! Да так вам и надо, голосующим за нас. Мы вас еще подоим до изнеможения. А когда молока от вас не будет - свезем в кузовах на мясокомбинат.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 26 октября 2018, в 22:09
Да так и будет. Разве можно против царя - батюшки идти??? Да ни в жизнь!!! Царь знает свое дело, не чета тебе...
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 27 октября 2018, в 11:12
Одна беда на Русь приходит - ЦАРЬ-ТО НЕНАСТОЯЩИЙ!
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 27 октября 2018, в 23:29
у м еня уже много лет в зале не работает маленькая батарея .каждый год хожу в рэои и все на месте .говорят трубы надо менять . ну меняйте и точка .скйчас написала заявление директору ..уже вторая нелеля пошла ...ни гу .гу
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 27 октября 2018, в 23:32
извините клавиатура буквы искажает.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 29 октября 2018, в 14:07
может в руках дело?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 28 октября 2018, в 01:41
Да ничего я платить просто не буду.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 29 октября 2018, в 21:10
Добрый день!
Проконсультируйте, пожалуйста:
Я за свой счёт поменяла стояки труб отопления и батареи. Есть квитанция от УК об оплате отключения отопления, т.е., думаю, это можно считать согласием УК на проведение этих работ. Вопрос - это мое имущество или общедомовое и должна ли я оплачивать вызов домового сантехника для регулировки батарей и замены кранов маевского?
Жанна Рукавишникова
 
Жанна Рукавишникова
Ссылка на комментарий 30 октября 2018, в 09:48
Здравствуйте! В соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Ч. 1 ст. 36 ЖК РФ говорит о том, что к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
То же самое говорится и в ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса.
Получается, что в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.). Таким образом, батареи внутри квартиры относятся уже к частному имуществу собственников.
К такому выводу пришла Кассационная коллегия Верховного суда http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/1693965/
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 30 октября 2018, в 07:06
хотела отремонтировать розетку в комнате. частники просят минимум 500р. ну думала сэкономлю и вызову своих из ук..и офигеть. озвучили цену плюс платный вызов. и зачем нужны ук?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 30 октября 2018, в 08:16
Как зачем-деньги собирать !
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 30 октября 2018, в 12:51
УК не имеет никакого отношения к розеткам в квартире и не обязана их ремонтировать.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 30 октября 2018, в 16:23
Сколько лет живу в своем доме на 12 семей. Ни разу слесарь "Петька" ни делал ни чего бесплатно.Сперва платили бутылками Сейчас деньгами в 3 раза дороже чем по смете. Как были они "сборщики "дани -так и остались Только аппетит увеличился Рыбка гниет сголовы Люди поменялись Запросы теже.Или ждите....ждите...ждите
 
   
ИНФОРМАЦИЯ ПАРТНЕРОВ
НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
Свойкировский.рф