С первых дней введения QR-кодов в Кировской области предприниматели были вынуждены «держать оборону»: постоянные посетители кафе, кинотеатров и фитнес-центров начали обвинять владельцев бизнеса в «фашизме», «дискриминации» и «продовольственной проституции».
Портал Свойкировский решил узнать у представителей бизнеса, как ограничения отразились на выручке и клиентах, хватает ли предпринимателям поддержки от государства и как им удаётся пережить очередную тёмную полосу в экономике?
- Ограничения и компенсации
- «Это не цифры на бумаге, это люди»
- «QR-коды – это не выдумки бизнеса»
- Двойные стандарты, доставка и скидки
- Вспоминая о вакцинации
Ограничения и компенсации
Из-за напряжённой эпидемиологической обстановки в Кировской области с 25 октября ввели QR-коды, подтверждающие вакцинацию от коронавируса. Кроме того, в регионе запретили работать в ночное время заведениям общепита, кинотеатрам и концетным площадкам.
Также неделю с 30 октября по 7 ноября в Кировской области объявили нерабочей. Сотрудникам бюджетных организаций на этот период сохранили заработную плату, а представителям малого и среднего бизнеса президент РФ пообещал организовать временные меры поддержки.
Так, предприниматели до конца года могут получить разовые выплаты в размере одной МРОТ на одного работника. Претендовать на гранты смогут компании из сфер спорта, гостиничного бизнеса, общепита, образования, культуры и некоторых других.
Помимо этого, в правительстве вновь введут льготные кредиты для предпринимателей по программе «ФОТ 3.0».
Максимальный размер такого кредита – один МРОТ на одного занятого, помноженный на 12 месяцев. По этой программе кредит будет предоставляться по льготной ставке 3% годовых только тем компаниям, в которых количество сотрудников работников сохранится на прежнем уровне.
«Это не цифры на бумаге, это люди»
Однако многих предпринимателей такие меры поддержки не устроили. По их мнению, выплаты и кредиты могут лишь временно помочь в закрытии бюджетных дыр.
Недавно в соцсетях рестораторы всех городов запустили флешмоб под говорящим названием #янемрот. В рамках этой акции предприниматели хотят привлечь внимание властей и добиться реальной компенсации убытков по зарплате сотрудников.
– Мы не согласны, что власти, лишая нас возможности полноценного заработка, выплачивают нам компенсации в размере МРОТ. Это не цифры на бумаге, это люди. Им нужна полноценная заработная плата, – считает управляющий сети «Сели-Поели» Пётр Кочетов. – Наши сотрудники не виноваты, что их ограничивают в праве работать, когда другие имеют такую возможность. Также не стоит забывать, что 43% с оплаты труда идёт на налоги, и по факту работникам приходят другие суммы.
– Поддержка должна соответствовать наносимому ущербу. В идеале она должна его перекрывать. Потому что с одной стороны наносится финансовый ущерб, с другой – репутационный. Если финансовый ущерб можно измерить в обозримых сроках, то репутационный ущерб требует более длительного восстановления и также требует финансовых ресурсов, – считает генеральный директор сети «Прядки в порядке» Дмитрий Кочев. – Мы можем констатировать, что введенные ограничения только за неделю привели к 50%-ой потере выручки по нашей отрасли. Кировчане стричься меньше не стали, просто они начали уходить к кому-то на дом, в теневой сектор. Поэтому компенсация одного МРОТа не перекроет издержек на фоне прежних расходов.
По мнению многих предпринимателей, прошлые выплаты и меры поддержки помогли лишь частично и не всем. Например, существенную помощь государство оказало организациям в сфере услуг. Другим представителям малого и среднего бизнеса повезло меньше: они либо вообще не получили никаких выплат, либо едва покрыли убытки.
Кредиты, считают кировские бизнесмены, тоже сомнительная помощь – несмотря на невысокий процент, его нужно в любом случае нужно возвращать. А выход на допандемийный уровень пострадавших от ограничений предприятий обычно занимает не один месяц, иногда даже годы.
– Однозначно, в прошлом году меры были не лишними. Плохо то, что их обозначили конкретно только к концу мая. Многие сотрудники не стали ждать и увольнялись, ушли в другие отрасли. В итоге мы испытываем колоссальный дефицит персонала, с трудом прошли летний сезон, а сейчас очередной удар, – поделился Пётр Кочетов.
– Меры поддержки малого и среднего бизнеса нас не устраивают. Я считаю, что каждую отрасль нужно разбирать отдельно, и вводить разные для всех ограничения, – комментирует ситуацию управляющий гастробара «Инженер» Дмитрий Северюхин. – Я вижу конструктивные меры поддержки для нашего сегмента: нужно ввести выплаты по 30 тысяч рублей в месяц на каждого официально оформленного сотрудника и беспроцентные кредиты сроком до двух лет от одного миллиона рублей.
«QR-коды – это не выдумки бизнеса»
Введение QR-кодов в Кировской области удивило и застало врасплох предпринимателей не меньше, чем обычных жителей. Хотя последние, столкнувшись с ограничениями, начали во всём винить владельцев бизнеса.
– Введение QR-кодов для гостей общепита сразу же нанесло удар по выручке заведений. В среднем по отрасли доходы упали до 80-90% (конечно, всё зависит от брендов и форматов), – объясняет управляющий сети «Сели-Поели» Пётр Кочетов. – Люди на нововведение реагируют неоднозначно, но благодарим всех, кто адекватен и понимает – это не выдумки бизнеса, это требования властей. Не было такого, что предприниматели с губернатором собрались и решили ввести QR-коды. Мы были поставлены перед фактом: либо QR-коды, либо локдаун. В соцсетях бизнес обвиняют в фашизме, в «продовольственной проституции», не понимая, что нам тоже как-то нужно «прокормить» 300 сотрудников.
При этом большинство предпринимателей и без возмущений кировчан понимали, что QR-коды – не лучшее решение правительства. И основные недовольства в бизнес-кругах звучали чаще всего не в адрес обязательной вакцинации. По мнению предпринимателей, сами по себе любые ограничительные мероприятия, введенные на этапе восстановления экономики, могут нанести по организациям новый удар.
– Самым сложным за пандемию был апрель-май 2020 года. В условиях полного локдауна мы выживали на онлайн-тренировках, пришлось сократить штат. Покупали в магазине лишь самое необходимое, многие взяли кредиты, – рассказывает руководитель частной детской футбольной школы «Юниор» Максим Кочкин. – Сейчас из-за отсутствия QR-кодов родители не могут приводить ребенка на занятия. На период нерабочих дней некоторые уже уехали в отпуск в другой город или страну. Поэтому доходность уже упала, количество занятий уменьшилось.
– Самый сложный период был весной прошлого года, когда нам запретили работать, а коммунальные платежи всё равно надо платить, да и клиенты атаковали телефонными звонками, требуя открыть салон. Штат сокращать было некуда, итак работаем в минимальном коллективе, но потери персонала всё равно были, – делится владелец имидж-студии «Olastyle» Ольга Шабалина. – Новые ограничения безусловно отразятся на нас. Запись клиентов уже сокращена, чтобы не создавать большого скопления. Да и между клиентами у мастера должен быть получасовой перерыв для дезинфекции рабочего места.
– Уже сейчас у нас наблюдается спад по количеству гостей минимум 30-40%, такой же показатель прогнозируем по падению выручки, – считает управляющий гастробара «Инженер» Дмитрий Северюхин. – При этом введение QR-кодов на посещение ресторанов и ограничение по режиму работы до 23:00 – нонсенс для меня, масло масляное. Люди всё равно продолжают после закрытия ресторана собираться на квартирах, в лофтах и т.д. А мы тем временем теряем выручку.
– За время пандемии мы потеряли большое количество персонала и клиентов. Только за 2020 год убыток предприятия измеряется миллионами рублей. Если нынешние ограничения продлятся месяц, то восстановление прибыли займет 1-2 квартала, – поделился гендиректор сети «Прядки в порядке» Дмитрий Кочев. – За год работы после локдауна мы почти восстановились и вышли на уровень 2019 года. А сейчас нас QR-кодами опять вниз тянут. Это непрекращающаяся борьба.
Двойные стандарты, доставка и скидки
Несмотря на то, что многие предприниматели смирились с новыми ограничениями, владельцев кафе и ресторанов до сих пор не устраивает, что при ухудшении эпид.обстановки самые жёсткие ограничения в первую очередь вводятся именно в сфере общепита. По их мнению, есть и более опасные места, где кировчане уже перестали соблюдать элементарные профилактические требования – продовольственные магазины, ТЦ, общественный транспорт, аптеки и медучреждения.
– Заведения общепита являются самыми чистыми – в них всегда высокий уровень гигиены. Соблюдение СанПин обязательно, поэтому у всех сотрудников есть мед.книжки, в помещениях оборудована современная вытяжка и вентиляция. Персонал всегда в масках и перчатках, у них есть возможность обработать стол после каждого гостя, – рассуждает управляющий сети «Сели-Поели» Пётр Кочетов. – Несмотря на это, ограничения всегда вводят в первую очередь для общепита, при этом игнорируется основной источник заражения – транспорт, где большие скопления людей без масок. Как правило, там нет антисептиков, и после пассажиров обработка не проводится. Общепит в разы безопаснее.
Однако если вспомнить об основной цели ограничений – остановить распространение коронавируса, то можно увидеть и другую, более оптимистичную сторону нововведений.
– Сейчас появилось свободное время и нужно посвятить его той работе, до которой в суете руки не добирались: грамотно сократить расходы, освежить меню, предложить принципиально новые позиции, – написал в соцсетях руководитель пельмень-бара «Хлебное Ухо». – Вскоре обязательно увидите изменения. А пока поддержите нас: доставками, заходите в гости с кодами и отличным настроением!
Некоторые фитнес-центры и тренажёрные залы Кирова, вводя QR-коды, решили продлить абонементы клиентов до момента получения сертификата о вакцинации или отмены ограничений в регионе. Например, фитнес-клуб FITTS решил замотивировать кировчан и запустил акцию – при предъявлении QR-кода о вакцинации можно получить дополнительный месяц тренировок в подарок. Некоторые вместо скидок и бонусов решили просто поговорить с клиентами по душам и объяснить ситуацию с позиции бизнеса.
– Наша команда и в принципе всё сообщество фитнес-предпринимателей делает всё возможное и невозможное, чтобы как можно большее количество кировчан вновь встретились с любимыми тренерами, – обратилась к клиентам основательница сети женских фитнес-клубов Monroe Елизавета Ермолина. – Однако, надо принять тот факт, что временно мы не можем оказывать услуги всем. Не имеем морального права. Ведь штрафные санкции для нас – это закрытие на 90 дней. На 3 месяца могут остаться без работы десятки сотрудников только в нашей сети. Поэтому я прошу каждого из Вас относиться с пониманием к тому, что сейчас происходит.
Многие кафе, рестораны и чайные Кирова из-за ограничений вновь (а кто-то впервые) организовали доставку еды. Полностью на самовывоз и доставку вышло веганское кафе «Брокколи», а в кафе FABRIKA 3.0 теперь для привитых гостей делают скидку 25% на обед и ужин.
На компромисс в пользу кировчан пошли и некоторые заведения для отдыха детей. Например, в «Динки парке» в прежнем режиме могут развлекаться дети. Ограничения действуют для взрослых – вход на территорию развлекательного центра и фуд-корта только по QR-кодам. Семейный парк приключений ZАМАНИЯ на период нерабочих дней закрылся, но его сотрудники продолжают организовывать выездные мероприятия.
– Мы призываем хорошо подумать, прежде чем пойти в заведения, которые нарушают правила. Где гарантия, что они вообще хоть что-то соблюдают?! Мы формируем запись с 7 ноября для тех, кто ещё не получил QR-код. Мы верим, что к этому времени, совместными усилиями, ситуация будет улучшаться и ограничения будут сняты, – обратилось к клиентам руководство детской парикмахерской «Какаду».
Семейному центру MIVILIFE, где детей обучают плаванию, и вовсе удалось избежать введения QR-кодов. Вместо них должны соблюдаться жёсткие требования: всем посетителям нужно находиться на территории центра строго в маске, сопровождать ребенка может только один взрослый, в самом зале бассейна на индивидуальных занятиях разрешено находиться только родителям грудничков до 1 года и родителям малышей в группах, остальные родители должны ждать детей в зоне рецепции, а дети 8-10 лет обязаны заходить в центр самостоятельно.
Вспоминая о вакцинации
Какой же в целом настрой у кировских предпринимателей? Многих последствия ограничений (и возможность их продления) уже не пугают, но, мягко говоря, расстраивают. Все понимают, что QR-коды – это компромисс во имя общей борьбы с пандемией. Правда, со своими серьёзными издержками.
– Откровенно говоря, после прошлогоднего локдауна бизнес думал, что самое ужасное позади. За текущий год предприниматели постарались как-то оправиться от потерь и даже подумать о росте. Но государство сказало – не ищите лёгких путей. Мы тут «завалили» программу по вакцинации населения, и поэтому у нас очередная ковидная волна, которая уже накрыла всю страну, – считает кировский блогер Лев Саламатов. – Поэтому единственное, что мы можем сделать для малого бизнеса – это небольшой грант в размера МРОТ и льготный кредит. Дальше сами – выживайте, а мы вам ещё QR-кодами «поможем». Всё как обычно. За ошибки и просчёты государства и чиновников рассчитывается бизнес и население.
– У области из-за высокой заболеваемости есть два решения: либо QR-коды, либо локдаун. Конечно, QR-коды лучше, чем локдаун – они позволяют работать, – считает предприниматель Дмитрий Кочев. – Но бизнесу QR-коды не помогают, а мешают. Они отнимают выручку, прибыль, ухудшают отношения с клиентами и работу с персоналом. В то же время из-за увеличения темпов вакцинации введение QR-кодов влияет на снижение заболеваемости. Даже по официальной статистике видно, насколько эта мера эффективна.
Или о заболеваемости? А что, по твоему, должны сделать? Руки мыть?
Ты тоже так и не объяснил. Год назад была волна, несмотря на введенные ограничения. Но последствия были не такими, как сейчас. Если верить официальной статистике. Это при том, что вирус был, якобы совсем новым. А, как известно, со временем вирус должен слабеть, у него нет цели убивать носителя, а скорее наоборот. Я не ученый, могу ошибаться. Но пусть даже я ошибаюсь. Объясни, как так - год назад не было иммунитета и прививок, а сейчас многие переболели, получили иммунитет. Плюс вакцинировались. Откуда тогда такие цифры? Только не надо о мутациях. Дай внятное объяснение.
Чем это не внятное объяснение?
-------------------------------------------
Объяснять в сотый раз я никому и ничего не буду - летом объяснял.
Но вопрос оставляю - что вы сделали, чтобы не пришел пушной зверь?
А объясни-ка, зачем ему мутировать в организме, когда в нем условно говоря, нет никакой защиты в виде антител?
Если большинство людей, если верить статистике, за 2 года ни разу не болели - что они должны делать, по-твоему?
Так зачем сейчас жалостливые речи толкать?
По официальной статистике заболеваемость и смертность снижается или что? В чем эффективна то?
Не хотите, как хотите; помирать (во цвете лет) вам.
И второе - будет лучше если эти бизнесмены что стонут в этом репортаже разорятся, может хоть тогда поймут что лизание задницы властям никогда не помогало бизнесу.