Представители маркетплейса Wildberries уведомили партнеров, что начнут скрывать отрицательные отзывы. Речь о сообщениях не по теме товара или продавца, пишет lenta.ru.
Скрытые отзывы не будут учитываться в расчёте рейтинга и их не увидят покупатели, уточняет издание со ссылкой на письмо для партнёров. Своими действиями платформа хочет повысить лояльность продавцов и уменьшить количество негатива.
Ранее стало известно, что Wildberries намерен ввести опцию подтверждения заказа с помощью распознавания отпечатка или лица.
По теме
1198
