«Т Плюс» запустил онлайн-сервис «Тепловая справочная служба» (ТСС), с помощью которого можно узнать причину и сроки отсутствия горячей воды летом и тепла зимой. Для этого нужно выбрать свой регион и ввести адрес дома в поисковую строку.
Срок отключений горячей воды может корректироваться в зависимости от сложности и объёма работ, поэтому информация будет оперативно обновляться.
Также в онлайн-сервисе можно проверить информацию о проводимых на тепловых сетях ремонтах, оставить обращение по качеству коммунальных услуг и обслуживанию трубопроводов, проверить статус ранее поданной заявки. Кроме того, на сайте размещены ответы на часто задаваемые вопросы.
Так как энергетикам необходимо регулярно проводить плановые проверки всех систем теплоснабжения, чтобы они качественно и надёжно функционировали, обойтись без отключений горячей воды нельзя, даже если они кратковременные. Более того, ограничение подачи ресурса нужно для проведения испытаний тепловых сетей, выявления и своевременного ремонта участков трубопроводов до начала отопительного сезона.
Информация предоставлена Кировским филиалом «Т Плюс»
