Рассказываем, предусмотрено ли для кондуктора отдельное место в общественном транспорте.
- Не первый раз вижу, что кондуктор занимает не одно, а сразу два места в автобусе или троллейбусе. Полагается ли кондуктору отдельное сидение в принципе и что делать, если он занял их сразу два?
По закону отдельное место для кондуктора не предусмотрено, отмечает генеральный директор ОАО «КировПассажирАвтотранс» Денис Пырлог. Некоторые модели общественного транспорта имеют таблички с указанием места кондуктора, однако в последних моделях автобусов и троллейбусов их, как правило, нет.
- Я понимаю, что работа кондуктора - это адский труд и не предоставить им возможность для отдыха, когда это позволяет обстановка, было бы кощунством, - подчеркнул Пырлог. - Пассажиры в среднем проводят в общественном транспорте 30-40 минут в отличие от кондуктора, который находится в нём несколько часов. Что касается двух мест, то это перебор со стороны кондукторов. Кроме этого, согласно Правилам пользования автобусами и троллейбусами в городе Кирове, предусмотрена обязанность перевозчика выделить шесть мест для пассажиров с детьми и инвалидов. На данном фото эти места как раз и занял кондуктор, что недопустимо.
Куда жаловаться?
Обо всех нарушениях пассажир может сообщить перевозчику, его контактные данные указаны в салоне автобуса или троллейбуса. Также пожаловаться на работу общественного транспорта можно по телефону «Центральной диспетчерской службы»: 48-59-92, через мобильное приложение Passenger или написать на сайте в разделе «Написать нам». Жалобы направляют в отдел транспорта администрации города. В заявлении необходимо указать характер нарушения, время, маршрут автобуса, регистрационный номер и свою электронную почту. Через несколько дней на почту должен прийти ответ о причинах нарушений и принятых мерах.
Коротко о главном:
1. Отдельное место для кондуктора в общественном транспорте по закону не предусмотрено. В некоторых устаревших моделях автобусов такие места есть, но в современных они отсутствуют.
2. Денис Пырлог уверен, что у кондукторов должна быть возможность отдохнуть, но занимать два места - «это перебор».
3. Обо всех нарушениях пассажир может сообщить перевозчику или в ЦДС.
Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.
