За декабрь 2024 года в Кировской области, по данным hh.ru, работодатели разместили около 9,5 тысяч новых вакансий. Это на 11% больше, чем в конце 2023 года. При этом многие кировчане считают, что найти работу по профессии по-прежнему сложно. Как правильно составить резюме и о чем нельзя говорить на собеседовании, – обсудили с руководителем HR-отдела Giulia Novars Екатериной Трефиловой.

– Екатерина, как сейчас обстоят дела на рынке труда? Есть изменения?
– Последние четыре года рынок труда находится в очень сложной ситуации. Соискателей мало, и это ощутимо сказывается на работе кадровых служб и специалистов по персоналу. Причина в демографической яме, оттоке людей из страны, а также в СВО. К концу 2024 года аналитики отмечают незначительную положительную динамику в сравнении с прошлым годом. Но всё равно рынок труда сейчас – это рынок персонала, правила диктует он.
– Почему при большом количестве вакансий многие утверждают, что сложно найти работу по профессии?
Во-первых, на сегодняшний день есть сильные зарплатные перекосы, когда оплата труда в разных сферах или на разных должностях отличается. Например, когда зарплата учителя меньше, чем у доставщика товаров. Поэтому многие не могут найти работу по специальности.
Во-вторых, люди сейчас не работают в одной компании на протяжении многих лет. Они пробуют себя в разных местах и формируют большее количество критериев выбора работы.
В-третьих, когда говорят, что сложно найти работу по профессии, это значит, что у людей есть определенный список требований. На сегодняшний день актуальными критериями для выбора работы является не только уровень зарплаты, но и, например, гибкий график.
– Как быстро сейчас можно найти работу?
– Опять же, за пять лет у соискателей появилось больше критериев для выбора работы. Сможет ли любой человек быстро устроиться? Конечно, сможет, если он готов на любую работу в рамках одного-двух критериев. Например, если тебе нужна зарплата 45 тысяч рублей и работа рядом с домом, иди в любой сетевой магазин в своём районе.
В реальности у людей таких критериев гораздо больше. Им важна корпоративная культура, хорошее начальство, дружный коллектив. Я только что собеседовала девушку из Москвы, которая зарабатывает 200 тысяч, но хочет поменять работу, потому что коллектив не подходит ей по возрасту. Длительность поиска работы будет зависеть от количества критериев соискателя.
– А где смотреть вакансии?
– На популярных площадках, через знакомых и самостоятельно. Если хотите быстро найти работу, проявите собственную активность. Отправляйте резюме с прямым посылом «я хочу у вас работать» в те компании, где трудятся специалисты вашего профиля. Так шансы, что вас заметят и пригласят на собеседование, выше.
– Как изменились требования работодателя к соискателю?
– Компаний очень много, и требования у всех разные. Компании и руководители подбирают персонал под себя, от этого и будут зависеть требования. Из общих требований сегодня до смешного очень важно, чтобы человек просто пришел. Соискатель может согласиться на встречу и не прийти, при этом не предупредить и даже не взять трубку. Ещё критерии, по которым работодатели всегда оценивали и будут оценивать людей, – это уровень ответственности и мотивации.
– Как заполнить резюме, чтобы тебя точно взяли на работу?
– Мы берём на работу не резюме, а человека. Если написанное не соответствует реальности, это будет заметно. Хотя и полностью обесценивать важность резюме не стоит. Укажите ваши конкурентно сильные стороны и, мой совет, вставляйте своё фото в резюме.
Если у вас были пробелы в работе – заполните их. Сделать это можно в блоке с информацией о себе. Например, если вы ищете работу после декрета, можно написать, что в этот период вы не переставали заниматься любимым делом, учиться, посещать мастер-классы. Или у вас не было возможности работать, но сейчас есть острое желание заняться делом.
Третий момент – работодателю очень дорого искать людей. Поэтому я рекомендую в блоке о себе оставлять прямой номер телефона, ссылку на соцсети или прикладывать документ об образовании, где есть ваши имя и фамилия. Просто потому, что так больше шансов на отклик.
Эти моменты упростят взаимодействие с рекрутером и увеличат шансы на выбор вашей кандидатуры.
– Уже замечали, что соискатели используют искусственный интеллект для составления резюме?
– До распространения ИИ резюме можно было заказать у любого HR-специалиста за деньги. Заметить, что резюме было составлено другим человеком или ИИ, можно. Например, по несоответствию заявленного образования и оборотам речи, которые соискатель использует в описании. Несостыковки видны всегда. Ещё раз повторю, что резюме – это опорная карточка. Всё будет решать разговор с человеком. Если мы видим прекрасное резюме, но абсолютно «никакого» соискателя, мы его точно не возьмём.
– Стоит ли быть на собеседовании на 100% откровенным?
– Нет. Есть работа, есть личная жизнь. Допускать малознакомого человека в границы личного пространства неэтично, со стороны рекрутера в том числе. Поэтому откровенно рассказывать обо всем, что было у вас в жизни, неправильно.
Но есть и вторая сторона вопроса. О рабочих ситуациях, критически важных моментах стоит на берегу поговорить откровенно. Рекрутер так или иначе будет спрашивать о проблемах и сложностях на прошлом месте работы. И если соискатель попытается «припудрить» свой рассказ и подать всё с позиции «они сами виноваты», опытный рекрутер это услышит. Другое дело, когда человек выходит на честный диалог. Это будет оценено по достоинству.
– Что нужно обязательно спросить у потенциального работодателя?
– Важно уточнить те критерии, которые вы поставили перед собой в поиске работы. Это может быть зарплата, ваши обязанности, график работы. Важно получить от будущего руководителя чёткие ответы на вопросы. Когда работодатель «плавает» в ответах, нужно насторожиться. Например, он не может чётко ответить на вопрос о заработной плате: сколько вы будете зарабатывать, какая окладная часть, какие бонусы, сможете ли вы больше зарабатывать на этой позиции. И не надо боятся переспрашивать. Эйчарам можно писать и после собеседования.
– На что обращать внимание? Какие «красные флаги» компании можно заметить на собеседовании?
– Насторожить соискателя должна сама вакансия. Сейчас очень много расплывчатых, мутных предложений, с избытком красивых фраз и отсутствием конкретики. Меня это настораживает, других людей, думаю, тоже. Второй момент – неприятный рекрутер. Этот специалист отражает корпоративную культуру компании: как в ней принято общаться, вести себя. Исключение – когда перед эйчаром стоит задача провести стрессовое собеседование, но сегодня в большинстве компаний это считается моветоном и не практикуется.
Смотрите рекомендации и отзывы. Конечно, часть отзывов о компаниях пишут сами сотрудники или копирайтеры. Обращать внимание нужно на те, где есть конструктивная критика.
Ещё один «красный флаг» – если на собеседовании вы чувствуете эмоциональный дисбаланс с руководителем. Это важно, поскольку вам вместе работать. И, конечно, важна точность в описании обязанностей. Вам должны четко сказать, что необходимо будет делать на работе.
Факторы второго плана – налоговая история компании, её проявление, срок присутствия на рынке, отзывы о продукции и услугах.