Зрители, которые не попали на концерт, спектакль, выставку или экскурсию из-за болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, смогут вернуть 100% стоимости билетов. Постановление об этом подписал председатель Правительства РФ Михаил Мишустин.
Новые правила будут распространяться на те случаи, когда зритель решил отказаться от посещения мероприятия. Вернуть полную стоимость билета можно будет даже в день проведения мероприятия.
Чтобы получить деньги, необходимо написать заявление о возврате и отнести его в организацию или кассу. Также потребуется сам билет либо копия электронного чека, копия паспорта и подтверждающие документы. Если у зрителя нет возможности предоставить копию больничного или свидетельства о смерти к дате мероприятия, то на это отводится ещё две недели.
Новые правила действуют и на случаи отказа от посещения мероприятия по другим причинам. Все документы зритель должен предоставить не менее чем за 3 дня до даты, иначе деньги не вернут. А процент возврата зависит от дней, оставшихся до мероприятия.
Изменения коснутся и абонементов. Полный возврат возможен из-за болезни зрителя или смерти родственника. Сделать это можно не позднее 3 дней до начала первого мероприятия.
Фото: city51.ru
24 сентября 2020, в 17:13
