Общероссийское общественное движение сообщило главе государства о случаях, когда электронные госуслуги фактически требуют оформления документов на бумаге.
Проблему на заседании Совета при Президенте по стратегическому развитию и национальным проектам поднял руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.
В основу доклада вошли результаты опросов жителей разных регионов. В том числе в него включили обращения жителей Кировской области.
Кировчане рассказали о сложностях при подаче заявлений в школы и детские сады. Также возникают проблемы и при оформлении единовременного пособия — разовой выплаты родителям.
Чтобы получить пособие, родители сначала передают сведения через Госуслуги. Затем у них запрашивают дополнительные документы, хотя необходимая информация уже есть в электронных базах ведомств. В результате заявителям приходится самостоятельно собирать справки и передавать их в Социальный фонд России.
Такие услуги называют гибридными: часть процедуры проходит онлайн, а часть требует личного обращения и бумажных документов. По мнению Народного фронта, людям не должны приходиться самостоятельно ходить по разным ведомствам и собирать сведения, которые уже есть у государства.
В первую очередь это касается многодетных семей, родителей маленьких детей и других социально уязвимых категорий. Предложения по решению проблемы и результаты опросов Народный фронт направит в Правительство России.
Напомним, вышло большое интервью с одним из самых узнаваемых политиков Кировской области, предпринимателем, руководителем штаба партии «Справедливая Россия» Дмитрием Русских. Он рассказал, что объединяет трёх последних губернаторов, какие депутаты и чиновники нужны регионам во время кризисов, и почему «никогда не говори никогда». Читайте здесь.
Фото: Свойкировский
По теме
724
724
