Кировчане стали чаще жаловаться в «Водоканал» на навязывание услуг поверки счётчиков воды и замены приборов учёта. Также есть случаи, когда недобросовестные поверщики просят за свои услуги суммы, которые превышают рыночные на 100-200 %.
– Навязывание услуг поверки счётчиков воды – распространённый вид обмана. Жителям города звонят на стационарные телефоны или оставляют листовку, с печатями организаций, созвучных с названиями различных официальных коммунальных служб города. Там говорится о том, что абоненту нужно провести поверку приборов учёта воды или полностью заменить его, а в случае отказа квартиру переведут на фиксированную оплату по нормативу, что неизбежно скажется на увеличении суммы в квитанции об оплате, – пояснили в учреждении.
Кроме того, кировчан запугивают штрафами и отключением воды. Также потребителей обманывают ещё одним способом: поверяющий имеет лицензию, но итоговая стоимость в разы выше рыночной. Рыночная стоимость поверки одного прибора учёта – от 450 до 700 рублей в зависимости от фирмы производителя прибора учёта, уточнили в «Водоканале».
При этом важно помнить, что ответственность за установку, контроль за работой счётчиков и отслеживание сроков по поверке лежит на собственнике квартиры.
– Согласно закону об эксплуатации средств учёта ресурсов, прибор учёта холодной воды меняется через шесть лет после установки (некоторые модели через пять), счётчик горячей воды через четыре-шесть лет. Если приборы учёта работают исправно, а сроки поверки в паспортах прибора учёта ещё не подошли, то в дополнительных поверках и ремонте счетчики не нуждаются, – добавили в организации.
Если вы не помните или не можете посмотреть, когда именно требуется поверка прибора учёта, проверьте эту информацию в личном кабинете абонента МУП «Водоканал». Ресурсоснабжающая организация сообщает клиенту о необходимости поверки в официальной квитанции. Для проведения поверки приборов учёта воды следует обращаться в специальные аккредитованные организации.
Ранее жалобы на навязывание услуг поверки водосчётчиков поступали в мае 2023 года.