Секреты тепловой кухни: кто должен обеспечить комфорт в квартире?

Отопление в доме включает ваша управляющая компания. ТЭЦ как огромный котёл, который греет воду для всего города. И она не останавливает работу ни на день, даже летом. Горячую воду (теплоноситель) пускают по большим магистральным, а затем разводящим внутриквартальным трубам. Но чтобы она попала в батареи вашего дома, нужно открыть задвижку в подвале. Право открыть её есть только у специалистов вашей УК.

Чтобы избежать разбалансировки системы и всем хватило тепла. Представьте, что все жители города одновременно откроют водопроводные краны. Напор воды упадёт, и на верхних этажах её почти не будет. Так же и с теплом. Киров – город-полумиллионник, тепло идёт с нескольких ТЭЦ. Если включить все дома разом, тепло «не дотянется» до дальних районов, а сама система может выйти из строя. Поэтому подключение идет поэтапно, по плану, и занимает от недели до 10 дней.

Технически «открыть кран» в доме – дело пяти минут. Но тепло – это коммунальная услуга, за которую мы платим. Отопительный сезон начинается по официальному постановлению администрации муниципалитета. Чтобы включить отопление раньше этого срока, нужно единогласное решение всех собственников жилья в доме. Если хотя бы один человек против дополнительных платежей, УК не имеет права включать тепло.

Регулировать температуру должны в вашем доме, а не на ТЭЦ. Теплоэлектроцентраль, действительно, греет воду сильнее в морозы и слабее в оттепель – в соответствии с утверждённым графиком. Но погода может меняться несколько раз в день, а тепло по трубам идёт медленно. К тому же, угловая квартира и квартира в центре дома прогреваются по-разному.

Идеальное решение – современный автоматизированный тепловой пункт. Он сам, как климат-контроль в машине, следит за уличной температурой и регулирует подачу тепла в дом. Если весной светит солнце, он не даст батареям превратить квартиру в сауну, и вам не придётся отапливать улицу через открытое окно.

Значительная часть домов Кирова оборудована приборами учёта тепла. Они позволяют точно рассчитать, сколько тепловой энергии потребил дом и начислить стоимость тепла в следующем месяце. Но есть дома, где такие приборы установить невозможно – в них, например, нет подвала – или прибор сломался, истёк срок его поверки. В этом случае начисление за тепло происходит по нормативу.

Чтобы не заставлять вас платить за отопление летом, когда оно не нужно, всю расчётную годовую сумму по решению правительства Кировской области делят равными долями на восемь месяцев отопительного периода с сентября по апрель. Так что платёж в сентябре – это не оплата за несколько дней тепла, а 1/8 часть от годовой суммы.

Проблема в системе вашего дома. Если есть горячая вода или греется хотя бы один радиатор, значит, тепло в дом поступает. А неравномерный нагрев – это признак проблем внутридомовой разводки: где-то скопился воздух (нужно выпустить в верхней точке), засорился стояк или кран. За регулировку и ремонт этих систем полностью отвечает ваша управляющая компания. Еë телефон есть в квитанции за ЖКУ.

Нет. В Кирове закрытая система теплоснабжения. К дому приходит специальная «техническая» вода – теплоноситель. Она постоянно циркулирует по гигантскому кольцу: ТЭЦ → магистральные трубы города → ваш дом → обратно на ТЭЦ. Её задача – нести тепло. В подвале вашего дома или на центральном тепловом пункте во дворе этот теплоноситель нагревает холодную воду в бойлере через систему трубок. И эта горячая вода уже попадает в ваш кран.

Поэтому в квитанции за горячую воду две отдельные строчки: за саму воду (холодную) – платим Водоканалу. За её нагрев – платим энергетикам. По этой причине даже летом теплоноситель с коллекторов ТЭЦ идёт в город с температурой не ниже +70°C, чтобы он мог согреть горячую воду.

Повреждение на трубе может произойти за несколько километров от вас. Дело в том, что система теплоснабжения города очень протяжённая и разветвлённая. В Кирове «Т Плюс» обслуживает более 1 200 километров трубопроводов. Это расстояние примерно от Кирова до Санкт-Петербурга. И отключение горячей воды или отопления может быть связано с ремонтом на магистральной трубе, находящейся на значительном расстоянии от дома. В таком случае энергетики всегда оповещают о предстоящем отключении управляющие компании, и те размещают объявления на подъездах. Также оперативная информация по всем отключениям и ремонтам наружных теплосетей есть в Тепловой справочной службе «Т Плюс» tss.tplusgroup.ru.

Теплосети ремонтируют круглый год, но виды работ разные. Летом проводятся ремонты по итогам гидравлических испытаний, а также плановые большие перекладки-реконструкции больших участков теплосетей.

Осенью и зимой проводится текущий ремонт труб при выявленных повреждениях. В холодный сезон ремонтные бригады работают в круглосуточном режиме, чтобы устранить такие дефекты максимально быстро, в течение нескольких часов.

Дверь в профессию открыта для всех. Чтобы управлять турбиной на ТЭЦ, нужны серьëзные знания. Но начать карьеру можно с рабочей специальности – например, слесаря теплосетей или обходчика в котлотурбинном цехе ТЭЦ. В «Т Плюс», например, сами обучают и повышают квалификацию сотрудников, предоставляя возможность расти без отрыва от производства – до начальника смены, цеха и выше.

Подробности в отделе подбора персонала: (8332) 57-45-45.