Полезный город Бизнес Коронавирус в Кирове Мусорный коллапс Красота и здоровье Подкасты Песочница
Новости
 
ВХОД / РЕГИСТРАЦИЯ
 
 
  • Новости
  • Подробности
  • Найти болезненные точки и решить проблему. Зачем нужен ЦУР и управляет ли он регионом?

Найти болезненные точки и решить проблему. Зачем нужен ЦУР и управляет ли он регионом?

Автор:
2 февраля 2021, в 09:09
Просмотров: 1546

В марте 2020 года Владимир Путин поручил создать Центры управления регионами по всей стране. Они мониторят публикуемые в соцсетях жалобы и направляют их в профильные ведомства. Предполагается, что анализ этих обращений позволит найти самые болезненные точки, решить проблемы и предотвратить их повторное появление. В Кировской области ЦУР открылся 24 ноября. Портал Свойкировской поговорил с руководителем областного Центра Игорем Панкратовым о том, зачем нужна новая структура, как она работает и не дублирует ли функции правительства.

О чем говорится в статье:
  • «Без разницы, кто виноват»
  • Три группы проблем
  • Перевод с чиновничьего на человеческий язык
  • Поиск системных проблем
  • На что жалуются кировчане
  • Научить чиновников общаться с населением

ЦУРы финансируются из федерального бюджета в рамках госпрограммы «Информационное общество». На внедрение системы выделено 23,1 млрд рублей, сообщает «Коммерсантъ». Это целевые средства, они направлены на техническое сопровождение, создание и поддержку цифровых платформ и обучение сотрудников в регионах в течение пяти лет.
– ЦУР – это координационный центр, который занимается повышением эффективности коммуникации между органами власти и населением, – рассказывает Игорь Панкратов. – Для всех ЦУРов страны применяется единый программный комплекс, позволяющий в формате тепловой карты видеть, какие проблемы волнуют жителей районов в настоящий момент. Ранее подобного инструментария в регионах не было.
Найти болезненные точки и решить проблему. Зачем нужен ЦУР и управляет ли он регионом?
Игорь Панкратов
Создание ЦУРов по всей стране курирует АНО «Диалог Регионы», которая осуществляет их методологическое и техническое сопровождение, в том числе централизованно закупает необходимое оборудование. О том, сколько средств выделено на создание Центра в Кировской области, Игорь Панкратов говорить не стал, уточнив, что с его стороны «некорректно обсуждать вопрос, не входящий в его полномочия».
– Все наши сотрудники – всего их 21 человек – находятся на федеральном обеспечении, мы не взяли ни одной штатной единицы из местных органов власти и ни копейки денег тоже. Регион абсолютно не тратится на наше существование, – подчеркнул Игорь Панкратов.

«Без разницы, кто виноват»

В январе администрация президента собрала вице-губернаторов по внутренней политике для учёбы в рамках подготовки к предстоящим выборам в Госдуму, сообщает «ФедералПресс». Издание со ссылкой на источники отмечает, что вице-губернаторы должны будут поставить перед ЦУРами задачи, которые позволят сократить количество негативных публикаций и комментариев в соцсетях по регионам. Особенно это касается постов в адрес президента и политических партий. При этом, как замечает издание, на негатив против региональных чиновников это не распространяется.
– Мне таких задач никто не ставил, – подчеркнул Игорь Панкратов. – Я уверен: если мы повысим эффективность работы по обращениям граждан, то это автоматически повлияет на рейтинг президента, губернатора и вообще на отношение к органам власти в целом. Если у человека нет воды или холодно в квартире, он начинает ругать власть, и ему без разницы, кто конкретно виноват – виноваты все.
Найти болезненные точки и решить проблему. Зачем нужен ЦУР и управляет ли он регионом?
Основной задачей ЦУРа Игорь Панкратов называет работу с обращениями граждан и повышение эффективности их отработки со стороны министерств и муниципалитетов. К примеру, финансирование строительства школы зависит в первую очередь от федеральных властей, но важны и решения региональных властей: хорошо подготовленные документы и расчёты, проведённые в срок закупочные процедуры, а затем качественное строительство объекта. Панкратов заметил, что это целый комплекс совместных вопросов, поэтому он не стал категорично разделять федеральную и местную повестку.

Три группы проблем

Обратиться напрямую в ЦУР нельзя, но попасть в его поле зрения просто: достаточно написать жалобу на открытых страницах в соцсетях либо в группах органов власти. Также можно воспользоваться виджетами на официальных сайтах органов власти. В этом случае обращения в ЦУР будут попадать благодаря системе «Госуслуги.ПОС». Чтобы написать сообщение в ведомство, жителям необходимо авторизоваться с помощью учётной записи портала госуслуг.
Все поступающие проблемы Игорь Панкратов условно делит на три группы. Первая – когда у человека отсутствует информация, например, он не знает, куда обратиться со своей проблемой или порядка получения той или иной услуги от государства. В итоге он пишет в одно ведомство, а его оттуда отправляют в другое. Например, написав обращение в бумажном виде в федеральное ведомство, человек может получить ответ через несколько месяцев, и не факт, что он его устроит. По словам Панкратова, за счёт максимального информирования населения ЦУР должен сократить сроки попадания проблемы к нужному специалисту.
Вторая группа – обращения, связанные с инфраструктурными проектами: строительство школ, дорог, мостов и тому подобное.
– Такие проблемы невозможно решить одномоментно, – отмечает Игорь Панкратов. – Но, безусловно, человек должен знать, что́ делается в этом направлении. Например, что область вошла в федеральную программу и в таком-то году деньги будут выделены и объект построят. Человек видит, что органы власти, которые содержатся за счёт его налогов, проводят какую-то работу. Отсутствие информации и непонимание того, что происходит, всегда создаёт у человека впечатление, что никто не работает, и это вызывает негатив.
Найти болезненные точки и решить проблему. Зачем нужен ЦУР и управляет ли он регионом?
В третью группу входят проблемы, которые «можно быстро решить, но ничего не происходит из-за бюрократических или иных проволочек».
– Как говорил Иосиф Сталин, у каждой проблемы есть фамилия, имя, отчество, то есть какой-то человек. Либо это происходит из-за устаревшего нормативно-правового акта, который, например, был принят в 1987 году и его не могут обойти. В принципе, больше половины проблем можно устранить механизмами ускоренного решения, так называемыми «фаст треками». Их разработкой и занимается ЦУР совместно с профильными министерствами, – отметил Игорь Панкратов.

Перевод с чиновничьего на человеческий язык

ЦУР работает в системе мониторинга «Инцидент Менеджмент», которая отслеживает жалобы в социальный сетях. К примеру, кировчанин опубликовал пост на своей странице о яме на дороге или о долгом отключении горячей воды. Система распознаёт это сообщение и направляет его сотрудникам Центра. Игорь Панкратов замечает, что программные комплексы не всегда совершенны, поэтому «ручной» мониторинг тоже проводится, иногда так бывает даже быстрее и эффективнее.
Каждому сообщению присваивается порядковый номер, после чего ЦУР направляет его отраслевому специалисту. Ответ должен прийти «в кратчайшие сроки», а не в течение 30 дней, как это бывает при официальном обращении в органы власти.
Одна из задач ЦУРа – избавиться от отписок чиновников. Специалисты смотрят, чтобы ответ был по сути вопроса и понятен обратившемуся.
– Иногда органы исполнительной власти дают ответы не на те вопросы, которые им задали. Тогда мы направляем их на доработку. Если ответ нас устраивает, то мы смотрим, чтобы он был написан понятным языком. Я как человек с юридическим образованием иногда сам не могу понять, что написано в ответе: то ли меня куда-то направили, то ли ответили, то ли сделано, то ли нет. Перечисление нормативных актов очень затрудняет понимание ответа, поэтому мы переделываем его на нормальный человеческий язык.
Найти болезненные точки и решить проблему. Зачем нужен ЦУР и управляет ли он регионом?
Кроме того, в каждом муниципалитете есть ответственный за работу с ЦУР, причём не ниже уровня замруководителя. Например, если в Зуевском районе что-то произошло, Центр напрямую направляет информацию властям, чтобы они оперативно приступили к отработке обращений.
– Знаете, я когда-то давно работал в правоохранительных органах. Иногда бывало такое, что сколько бы ты не работал по делу, но всё равно можешь не получить положительный результат. К сожалению, не каждое преступление раскрывается. Но при этом очень важно, чтобы потерпевший видел и понимал, что сотрудники сделали всё возможное и подошли к его делу не формально. Также сейчас и в нашей работе. Если человек видит, что делается для решения его вопроса, и понимает, когда он будет решён, пусть даже не прямо сейчас, то он вряд ли останется озлобленным. А если человеку прислали какой-то шаблон, а ещё имя перепутали, то понятно, что он ничего хорошего о власти думать не будет, – подчеркнул Игорь Панкратов.

Поиск системных проблем

Программа «Инцидент Менеджмент» существовала в Кировской области и до создания ЦУР: её использовали и продолжают использовать в правительстве. Сейчас в ЦУРе обработкой жалоб занимаются три человека, а в «сером доме» – ещё четыре. То есть количество сотрудников, выявляющих в сети обращения, увеличилось. Одной из основных задач ЦУРа Панкратов назвал анализ обращений. Это позволяет выявить системные проблемы: в каких районах или ведомствах и по каким темам поступает наибольшее количество обращений, к кому граждане предъявляют больше претензий и по каким причинам. В случае получения более 5% обращений по определённой теме органы власти совместно с ЦУРом должны создать «дорожную карту» и в поставленные в ней сроки решить проблему.
– Мы проводим анализ и выявляем системные проблемы, о которых докладываем губернатору и председателю правительства, – заметил Игорь Панкратов. – Помимо этой аналитической справки ЦУР будет доводить информацию и на оперативных совещаниях правительства, так как иногда обстановка в социальных сетях отличается от той, которую докладывают некоторые ведомства. ЦУР – это более живая и активная система, которая должна оперативно реагировать на возникающие у людей проблемы и кризисные ситуации. В то же время мы стараемся очень внимательно разбираться в ситуации и быть объективными, чтобы отличить реальную проблему от искусственно раздуваемой, за которой могут стоять или корыстные интересы, или сведение личных счётов.

На что жалуются кировчане

Найти болезненные точки и решить проблему. Зачем нужен ЦУР и управляет ли он регионом?
Серьёзной проверкой ЦУРа на прочность стали новогодние праздники, когда кировчане стали массово жаловаться на невывоз мусора. Обычно на выходных всегда есть дежурный сотрудник, который ведёт мониторинг, в новогодние праздники к этой работе было привлечено большинство работников Центра вне зависимости от должности.
– Основные инциденты были связаны с вывозом ТКО, мы выявляли проблемные точки, которые указывали люди, и направляли региональному оператору, – пояснил Игорь Панкратов. – Для ускорения работы у нас создан специальный чат, чтобы передавать информацию напрямую в диспетчерскую службу. В чате помимо наших сотрудников, специалистов профильного ведомства и регоператора были и водители, которые высылали фото с убранных площадок для оперативных ответов в социальных сетях. В ходе мониторинга мы делали упор на выявление самых проблемных точек и причин их появления. Иногда причиной было отсутствие контейнерной площадки в информационной системе «Куприта», перекрытый доступ на территорию жилого комплекса, недостаточная квалификация водителя или некачественно разработанный маршрут. Все эти сведения мы передавали регоператору для принятия управленческих решений.
Следом за мусором по популярности идут жалобы на сферу ЖКХ: понижение температуры в домах, прорыв на теплотрассе, отсутствие воды и другое. Затем следуют проблемы с транспортом и дорогами (задержка маршрутов, претензии к транспортной системе, кольцевому движению, перекрытие движения, ремонт дороги), вопросы по здравоохранению (коронавирус, нехватка лекарств, проблемы в больницах).
– В соцсетях увидели жалобу, что не дали завтрак больным. Связались с Минздравом, выяснили, что был сбой в поставке, виновники были наказаны, больные же получили питание, – рассказал Панкратов.
Найти болезненные точки и решить проблему. Зачем нужен ЦУР и управляет ли он регионом?
Много обращений поступает по социальной защите, например, по вопросам льгот.
– Это один из самых частых вопросов, потому что есть несовершенство законодательства. В некоторых случаях надо постоянно подтверждать льготы или собирать большое количество документов. А иногда человек убеждён, что ему положена определённая выплата, а исходя из нормативной базы это не так. Совместно с Министерством социальной защиты мы разбираемся по всем таким обращениям, а по самым проблемным вопросам делаем «дорожную карту», – пояснил Панкратов.
Также есть сезонное увеличение жалоб. Например, если прошёл сильный снегопад, то большинство обращений связано с ним.

Научить чиновников общаться с населением

Сейчас работа ЦУР находится на начальной стадии, и пока структура выстраивает взаимодействие с органами власти. В настоящее время запросы отправляются специалистам, которые закреплены за одним из восьми блоков: образование, социальная защита, здравоохранение, ЖКХ, ТКО, дороги, транспорт, строительство, энергетика. К этим блокам могут добавиться и другие, например, малый и средний бизнес, так как по этой теме поступает много обращений.
Одной из главных задач ЦУРа сейчас является максимальный охват всех источников информации. В настоящий момент в мониторинг включены социальные сети (ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм и Твиттер), а также платформа обратной связи.
– Самое главное – своевременно реагировать на те проблемы, которые есть, – подчеркнул Игорь Панкратов. – Мы видим свою цель в повышении качества ответов и снижении повторности обращений, чтобы проблемы решались с первого раза. Именно в этом заключается эффективность нашей работы.
Найти болезненные точки и решить проблему. Зачем нужен ЦУР и управляет ли он регионом?
Игорь Панкратов замечает, что ЦУР не является органом исполнительной власти и не может выполнять его функции. При этом у Центра есть необходимые полномочия и набор инструментов, с помощью которых можно выявить проблему и проработать алгоритм её решения.
– Но решение должно быть за органами власти, и мы держим проблемы на контроле. Мы не просто отправляем обращение, а стараемся довести его до логического завершения, – заметил он.
Например, в новогодние праздники мужчина пожаловался на снижение отопления в частном доме, однако в сообщении не было ни фамилии, ни адреса. Специалисты ЦУР выяснили личность мужчины и направили информацию в Слободской РЭС, через некоторое время мужчина прислал фотографию термометра с нормальной температурой. Однако позже в доме вновь похолодало. Панкратов отмечает, что, вероятно, это системная проблема. Сейчас она устраняется.
В ЦУР, по словам Панкратова, работают и творческие специалисты – видеомонтажёр, дизайнер, редактор. Поэтому Центр планирует публиковать часть информации в презентациях, инфографике или других форматах. Кроме того, будут созданы страницы ЦУР в соцсетях, где будут подробно рассказывать о деятельности структуры и разбирать конкретные ситуации.
– Конечно, мы понимаем, что ЦУР – это не панацея, и после нашего создания ситуация сразу кардинально не изменится. Но мы уже сейчас активно работаем и движемся к этим позитивным изменениям. В феврале будем общаться с главами муниципалитетов и органов исполнительной власти, проработаем с ними механизмы совместной работы с гражданами в социальных сетях. Мы все должны осознавать, что с приходом цифровых технологий наш мир сильно изменился, и вместе с ним должны меняться подходы в общении с гражданами и алгоритмы решения возникающих у них проблем. Очень важно вести с людьми прямой диалог и получать обратную связь. На каждый заданный вопрос человек обязательно должен получить конкретный ответ по решению его проблемы, – подытожил Игорь Панкратов.
Фото: Сергей Зыков для Свойкировский.рф

Все соцсети
Комментарии
82
 
Комментарии (82)
Предложить новость
 
ЛУЧШЕЕ НА ПОРТАЛЕ
Комментарии
 
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 09:36
умилила сталинская цитата о "проблемах фио",чем руководствуется бывший работник правоохр-ных органов ,а щас федеральный чин-ник панкратов!!!
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 16:42
"....Мы не просто отправляем обращение, а стараемся довести его до логического завершения, –..."
Вот конкретное вам задание: Доведите до логического завершения - более 10 лет все водители г.Кирова и области просят установить на светофоре стрелку для левых поворотов, на самом проблемном перекрёстке у "Дома Техники" ул. Щорса и ул.Производственная.
Сможете решить эту проблему? Если да, честь и хвала вам и спасённые от ДТП жизни и авто.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 3 февраля 2021, в 06:58
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 09:43
Ну вот, если бы не ЦУР то до сих пор не была бы решена проблема ни с вывозом мусора ни с уборкой снега. А так создали дорожную карту и все решили.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 09:44
В России в социальных лифтах нассано.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 09:46
Ты сделал мой день ахаха
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 09:51
взоржал тоже.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:01
Чушь. переставили слова местами а проблема осталась. еще одни корректоры. И какие фразы успокаивающие, слащавые. Для себя узнала 2 слова "виджет2 и "фаст трек" - одна польза от их работы
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:04
Слова, слова. Очередная мертворожденная структура, никак не связанная с жизнью. Пройдите по улице, попытайтесь попасть к врачу или выбросить мусор, подышите воздухом, наконец, который систематически пахнет фекалиями, научите албегову общаться с населением. Проблемы они решают, смешно...
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:19
+++++ Мониторите? А почему тогда в Пасегово так и сливают все нечистоты в Чахловицу?! Почему очистные как не работали так и не работают? Сколько ещё надо отравить рыбы в этой реке?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:45
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:09
а кто будет контролировать тех кто контролирует контролирующих? Вместо того чтобы укреплять сферы ЖКХ,здравоохранения,образования, производства,налаживать предпринимательство они плодят очередные чиновничьи шараги. Гора родила мышь и для России это не ново.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:19
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:16
у чиновником много деток и прочей родни, всех же кормить надо
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:10
Показушники на деньгах налогоплательщиков...
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:20
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:18
Очередная прокладка, созданная на бюджетные деньги. Для чего нам чиновники, которые не умеют общаться со своим электоратом? Может переводчика ещё завести нужно? Власти, уймитесь, пока ещё можно все повернуть вспять, не злите людей.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:20
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:19
Вообще то со всеми этими задачами прекрасно справляется система свободных выборов органов власти на всех уровнях. Но 23 млрд. конечно интереснее!
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 12:40
Ну, да. Ещё с правом отзыва не оправдавшего себя делегата. Плюс ещё право на обязательные референдумы по основным вопросам нашей жизни. Ведь по конституции у нас как бы народ единственный источник власти.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:24
Зачем эту контору в Кирове создали? Аж 21 сотрудник сидит и мониторит...... Лучше бы дали свой сайт и телефоны - тогда жители Кирова и области вам хотя бы скидывали свои проблемы и видели их решение по вашим ответам. А так "мониторить" можно до "морковкиного заговенья". Дармоеды блин!
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:46
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 16:45
А действительно. Где ваши координаты???? Телефоны, эл.адрес, сайт????? Куда писать?????
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 22:54
https://vk.com/tsur43
сюда пиши, невнимательный ты наш
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:31
А не эти ли цурщики сидят тут в темах про митинги пишут?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:48
Кстати, очень похоже, т.к. появились новые антинародные высказывания и их много, что довольно странно. Вероятно они и есть - ЦРУ
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 10:47
Вопрос: столы, которые у них в офисе - они как вообще по качеству?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:49
и столы и стулья и даже компьютеры - всё настоящее
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 12:02
А ершики, ершики в туалетах какие??
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 16:45
золотые
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:05
Очередные дармоеды!
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:08
Цент управления кремлеботами кировской области.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:22
В том числе да, очень может быть
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:50
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:40
Можно этих сотрудников хоть как назвать кремлеботы это конечно хорошо и вызывает улыбку и смех. Но судить о том хорошо или плохо делает свою работу та или иная контора надо исключительно по делам. Реальным делам. Пусть даже бабушек переводят через улицу за руку и то забота о людях. Ведь сейчас как много этого не хватает
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 18:01
Кремлеботы это те кто пишет провластные необъективные комментарии.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:17
Еще одна структура дармоедов созданная,чтобы пристроить своих детей
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:51
Так Москва же сказала, что бюджетных денег у них на благие дела, всегда хватает.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:57
А, не только новую плитку менять, а и детей и сватов-братов пристраивать?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:22
А зачем ему Мак Бук? Посмотрел цены на них и офигел. Попроще (подешевле) комп нельзя использовать?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:35
Молоток, заметил. Я и не обратил внимания. Да, действительно, вражеская страна, и наши чиновники пользуются вражескими устройствами. Дорого и не патриотично как-то.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:52
усё оплачено
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:53
Путиным?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:58
Народными деньгами
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 11:58
Центр Управления Регионом (ЦУР). Вот он и создан управлять комментаторами местных сайтов, чтобы вклиниваться своими комментариями и уводить темы в нужное им русло. Оригинально, но не ново.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 12:00
Там статья расходов в бюджете мелькала: "на создание позитивного имиджа органов власти". Вот и сходится пазл. Наняли кремлеботов, которые в соцсетях, на порталах и форумах устраивают содом и гоморру
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 16:47
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 16:07
А может ещё оскорбления власти и т.п. выискивать, недовольных привлекать.
Алексей Шестаков
 
Алексей Шестаков
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 12:16
какая разница, какие у них буки и столы? просто открылась очередная кормушка за федеральные деньги, только и всего, ни один кировчанин от этого не пострадал, наоборот, 21 человек получил зарплату.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 12:18
Не, тут Леха дело принципа. Навального же обвиняют здесь не в его уголовке а в связях с западом.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 12:35
??
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 12:17
Свежие новости из скрепной, стабильной и предсказуемой России Обнуленного: новость 1.Почти половина (40%) спален, кухонь, прихожих и мягкой мебели в России выпускается нелегально. Зачастую такая продукция опасна для здоровья. Новость два: в ближайшие недели цены начнут расти повышенными темпами. Что ещё нужно настоящему патриоту???)))))))
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 12:53
Ну, за прошлый год, цены у нас на продукты, почему-то выросли в 7раз выше чем в среднем в Европе. Отлично работает импортозамещение, не помогает даже рост закупок пальмового масла и выпечка хлеба из кормового зерна. Хочу Советскую власть!
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 12:56
знаток новостей-еспч аннулируется У НАС! будет Российский Суд по Правам Человека-тудым побежишь жаловаться,когда тябя обидят?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 16:54
Значит надо "Лицензировать" всех производителей мебели.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:52
В чем была проблема за 20 лет?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:38
Ну вот опять одно [ой]пошло поехало. Нормальная статья нормальный чувак)))) че он должен за печатной машинкой сидеть? У нашего населения чтобы не написано было, все обгадят не иначе. То, что это контора хоть как то помогает местным людям и не за их счет (налоги) уже нормально. Вспомните сериал домашний арест один кандидат в мэры фразу говорил: Все говорят, а я делаю. Дак вот если они будут строить свою работу в таком направлении, тогда тока польза. А если просто считать и фиксировать жалобы, то это уже конечно другое.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:53
Ты знаешь что такое макбук? Или режим "дебил" включил?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:54
А, ты кремлебот. У вас логики нет
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:40
У господа, сколько желчи и ненависти, как будь то он этот самый ЦУР что то натворил люди разных профессий пришли работать помогать людям в решении их проблем. А тут завуалированные диванные критики несут один негатив. Нет, чтобы написать реальную просьбу или проблему, не абстрактную, а именно реальную
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:54
Кремлеботам не место среди людей
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 3 февраля 2021, в 07:20
так вам выше проблему написали и просьбу решить её. Сможете?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 18:17
Вы и есть реальная проблема
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 3 февраля 2021, в 07:23
Решите:
Вот конкретное вам задание: Доведите до логического завершения - более 10 лет все водители г.Кирова и области просят установить на светофоре стрелку для левых поворотов, на самом проблемном перекрёстке у "Дома Техники" ул. Щорса и ул.Производственная.
Сможете решить эту проблему? Если да, честь и хвала вам и спасённые от ДТП жизни и авто.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:41
Может все таки в этом стоит поискать и частичку позитива? Люди то в чем виноваты в том, что работают по своей профессии и приносят хоть какую то помощь. Насколько я помню при открытии ЦУРа в области это не госслужащие, а филиал АНО Диалог, так что это явно не чиновники уж точно. Чиновники все при пиджаках и галстуках. А тут на фотках больше какой то колл центр
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:55
Сидят на бюджете. Точка. Это подведомственное
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:41
Я тоже там хочу работать и помогать людям. У нас в стране сейчас тока одни кто очень любит просто поговорить как в органах власти так и среди протестного настроения. Смотреть это уже надоело и противно. Если есть контора которая решает проблемы населения реально, а не на бумаге. То это же здорово. Другой вопрос эффективность действий этой конторы
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:56
Нулевая
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:41
А че это чувак с бородой нормальный расклад дал, мне кажется если то что он говорит есть на самом деле делается то это явная польза конкретным людям и всему населению региона
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 19:02
Чувак с макбуком?
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:42
ЦУР это не чиновничья контора это точно, там работают люди разных профессий направленных на помощь населению в большем плане информационно. Что больше напоминает госуслуги тока в соцсетях. Наше общество привыкло всех под одну гребенку чесать и почему то очень не любит чиновников хотя они тоже люди и большинство простые специалисты с небольшими зарплатами
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:59
Кремлебот
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 17:58
Вас гаденышей проплаченных издалека видно.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 18:09
Комментарии в 17:38, 17:40, 17:41 написаны одним человеком, в одном стиле. Уводит в сторону от темы, льёт много воды и ни о чем.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 18:20
Хорошо. Поговорим с вами на одном языке.Почему ругаем США а госчиновники пользуются американскими устройствами? Там может быть вшито ПО, которое отслеживает и отправляет в Купертино государственную тайну.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 18:43
Написано кремлеботом
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 20:44
Дать огромную заказную статью о том что они собирают мнение жителей о проблемах и не оставить Контакты как это мнение и кому отправить..... вот оно истинное лицо правительства области, пофиг на реальные проблемы главное пиар
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 2 февраля 2021, в 22:52
какие кремлеботы? причем здесь макбук? у меня на крыше пи...ец снега было, написал в ЗК пост получил ответ, через два часа приехали почистили
уж лучше пусть так чем звонить в сраную УК, которая без пенделя и шагу не сделает. крыша чистая,люди ходящие под ней живы. история извчера господа болтуны диванные! если так будет, то пусть, вроде бы их страница
https://vk.com/tsur43
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 3 февраля 2021, в 07:27
Пишу, никто ничего не делает: Вот конкретное вам задание: Доведите до логического завершения - более 10 лет все водители г.Кирова и области просят установить на светофоре стрелку для левых поворотов, на самом проблемном перекрёстке у "Дома Техники" ул. Щорса и ул.Производственная.
Сможете решить эту проблему? Если да, честь и хвала вам и спасённые от ДТП жизни и авто.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 3 февраля 2021, в 16:13
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 3 февраля 2021, в 07:56
Кремлебот, прикрой рот. Вы можете хоть как пиарить свою конторку. Вас вскрыли.
Гость
 
Гость
Ссылка на комментарий 3 февраля 2021, в 09:17
Почему в организации, созданной а деньги бюджета, компьютеры вражеской страны-США? Информацию западным кураторам сливать из госорганов?
 
   
НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
Свойкировский.рф
 
Свойкировский.рф - сайт о том, как жить в Кирове. Без фейков, детально, непредвзято. Самые актуальные и интересные новости, репортажи, интервью, прямые трансляции, подкасты, журналистские исследования и эксперименты. Тематические разборы по запросам читателей. Самая подробная городская афиша и подборка свежих вакансий. Присоединяйся к нам!