С 2016 года Почта России в Кировской области участвует в государственной программе «Доступная среда». Благодаря этому частично или полностью доступными для маломобильных групп населения стали 68 отделений почтовой связи региона, 24 из которых расположены непосредственно в Кирове.
Почтовые отделения, в зависимости от формата, оборудованы удобными входными пандусами, кнопкой вызова сотрудника отделения, мнемосхемой, тактильными элементами для слабовидящих людей, специальным столом для обслуживания.
Также отделения рассчитаны на свободное передвижение инвалидов-колясочников внутри помещения. По просьбе посетителя операторы почтовых отделений могут дублировать зрительную и звуковую информацию и оказывать всю необходимую помощь. В отделение связи также разрешено входить с собаками-поводырями.
В 2019 году по проекту «Доступная среда» планируют отремонтировать ещё 69 отделений в Арбажском, Белохолуницком, Верхнекамском, Вятскополянском, Кикнурском, Кирово-Чепецком, Кумёнском, Лебяжском, Лузском, Нолинском, Омутнинском, Опаринском, Оричевском, Пижанском, Подосиновском, Свечинском, Слободском, Сунском, Тужинском, Унинском, Уржумском, Фалёнском, Шабалинском, Юрьянском, Яранском районах области и в Кирове.
Отметим, что все почтовые отделения могут оказывать услуги маломобильным группам населения на дому.
Сейчас работы по модернизации отделений проводят в отделениях Вятскополянского, Кикнурского, Слободского и Фалёнского районов.
- Для нас очень важно в равной степени обеспечить доступность и качество почтовых услуг для всех категорий граждан. Кроме того, с мая прошлого года жители области имеют возможность оплатить коммунальные и иные платежи, оформить страховку, подписку на любимые газеты и журналы, приобрести товары не выходя из дома через почтальона с помощью мобильных почтово-кассовых терминалов. Этот сервис очень удобен для маломобильных категорий граждан, воспользоваться им очень просто – достаточно позвонить в ближайшее отделение связи и оставить заявку. Ежемесячно посредством МПКТ оплачивается более 50 тысяч квитанций, - отметила региональный управляющий Кировского филиала Почты России Анна Толстоброва.
Кроме того, в отделениях почтовой связи области проводят комплексный и восстановительный ремонт. До конца года такие работы проведут в девяти почтовых отделениях в Верхнекамском, Котельничском, Малмыжском, Тужинском, Шабалинском и Омутнинском районах.
Информация о почтовых офисах, в которых люди с ограниченными возможностями здоровья беспрепятственно могут получить услуги, размещена на официальном сайте Почты России. Клиенту достаточно найти ближайшее отделение.
Если поблизости такого отделения нет, клиенты с инвалидностью могут бесплатно вызвать сотрудника Почты России на дом. Для этого нужно позвонить или написать электронное письмо в отделение, в котором обслуживается клиент. Адрес и телефон также можно узнать на сайте Почты России.
*На правах рекламы
