В пятницу, 16 августа, по техническим причинам несколько часов будет недоступен телефон контакт-центра Кировского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс»: 8-800-100-7530 и (8332) 20-59-77. Дозвониться в центр кировчане не смогут с 12 до 16 часов. Компания приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Напомним, что задать вопрос специалисту «ЭнергосбыТ Плюс» можно также через «Личный кабинет» или раздел «Помощь и поддержка» на сайте компании. А для передачи показаний счётчиков можно воспользоваться одним из следующих способов:
1. в личном кабинет на сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» (отправка показаний) или на главной странице в разделе «Онлайн сервисы» (передать показания);
2. с помощью мобильного приложения;
3. в виде SMS на номер +79091401010. При этом текст сообщения должен содержать информацию обо всех показаниях приборов учёта, имеющихся на вашем лицевом счёте.
Формат сообщения:
[номер лицевого счёта] [пробел] [показание счётчика электроэнергии] [пробел] [1Х(счётчик №1 холодной воды) или 1Г(счётчик №1 горячей воды) показание прибора учёта] [пробел] … и т.д. все имеющиеся счётчики в указанном формате.
4. при оплате счёта, указав значение в поле «Передайте показания приборов учёта».
*Информация предоставлена АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Через личный кабинет они игнорируют обращения.В лучшем случае отписка типа--"Вам рассказать сказку про белого бычка?"