В апреле 2019 года компания «РКС-Киров» продлевает срок оплаты квитанций тем абонентам, чьи лицевые счета по холодному водоснабжению и водоотведению в феврале этого года были переведены из «ЭнергосбыТ Плюс» в ООО «Расчётно-консультационный центр» («РКЦ»).
При переводе лицевых счетов из «Энергосбыта» в «РКЦ» в некоторых квитанциях за февраль по техническим причинам возникли недочёты. Большинство абонентов сразу обратилось в «РКЦ». Все обращения были обработаны, выполнены перерасчёты.
В настоящее время специалисты «РКС-Киров» совместно с сотрудниками «РКЦ» проводят работу для предотвращения возникновения подобной ситуации при выставлении квитанций за март 2019 года.
В связи с тем, что работа по исправлению ещё продолжается, квитанция за март будет выставлена до 18 апреля 2019 года. Приём оплаты по этой квитанции будет продлён до 28 апреля включительно. Если оплата будет произведена до 28 апреля, пени начисляться не будут, поэтому ветераны труда, инвалиды и многодетные малообеспеченные семьи смогут сохранить льготы.
По всем вопросам начислений за водоснабжение и водоотведение (расчёты, перерасчёты) необходимо обращаться в офисы обслуживания клиентов ООО «РКЦ» по адресам:
ул. Московская, д. 32;
ул. Конева, д. 7/6;
мкрн. Радужный, ул. Индустриальная, д. 2.
Компания «РКС-Киров» приносит извинения за недочёты в квитанциях за февраль при переводе лицевых счетов. Специалисты предприятия делают всё возможное для урегулирования сложившейся ситуации.
*Информация предоставлена компанией «РКС-Киров»
