Многие успели подготовиться к карантину заранее: сделали запас продуктов, составили план культурной онлайн программы, наметили генеральную уборку. Но бывают непредвиденные обстоятельства, предугадать которые мы не в силах.
К примеру, может сломаться мобильный телефон, или повредиться SIM-карта, или условия тарифа станут вам неудобны. Все эти вопросы можно решить не выходя из дома.
Самое первое, что стоит сделать всем абонентам МТС, - скачать и установить приложение «Мой МТС». Оно решает 70% вопросов, с которыми люди приходят в салон связи. На главной странице отображается точный баланс вашего мобильного счёта. Там же его можно пополнить в пару касаний одним из удобных способов или просто подключить автоплатёж - сервис будет автоматически пополнять баланс с указанной карты или счёта. Такую услугу удобно подключить на телефоны родителей и пожилых родственников, чтобы они всегда оставались на связи.
Если вам нужно поменять тариф, просто найдите на стартовой странице приложения вкладку «Тариф». Там можно узнать всё про свой тарифный план: сколько стоят звонки, SMS, мобильный интернет и другие условия.
Кроме того, приложение «Мой МТС» позволяет оплачивать коммунальные платежи, кредиты, домашнее или спутниковое ТВ, домашний интернет.
Бесконтактная доставка
Чтобы купить телефон, достаточно сделать заказ в интернет-магазине МТС. Доставка бесплатная. При раннем заказе получить его можно день в день, ограничений по минимальной цене или количеству нет. Это удобно в случае, например, покупки SIM-карты с нужным вам тарифом, цена которого начинается от 300 рублей.
Также одно из частых обращений в салон связи – это замена sim-карты. Решить вопрос можно из дома, на сайте МТС. В разделе «Поддержка» находится форма для замены SIM-карты с доставкой. После того, как вы оформите заказ, день и время доставки с вами по телефону согласует представитель курьерской службы. Помните, что SIM-карта передаётся лично владельцу договора или доверенному лицу от организации при наличии доверенности юридического лица на получение SIM-карты.
*На правах рекламы
1 апреля 2020, в 19:47
