Рассказываем, в каких случаях плата за обращение с ТКО может увеличиться и что делать, если долг оказался слишком велик.
– В 2018 году я вместе с мужем и детьми прописалась в новой квартире. Квитанции я оплачивала исправно, но спустя 2 года начальница ТСЖ присылает квитанцию с долгом в 10 000 рублей, указывая на то, что она не знала, что у меня прописаны и дети. Теперь она требует, чтобы я оплатила счёт! Как быть в этой ситуации?
С 1 января 2019 года расчётом и начислением платы за обращение с твёрдыми коммунальными отходами в Кировской области занимается региональный оператор АО «Куприт».
Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, для жителей многоквартирных домов в Кирове и Кирово-Чепецке плата рассчитывается за 1 квадратный метр общей площади помещения. Сейчас для кировчан тариф составляет 4,35 рубля с квадратного метра, для чепчан – 4,14 рубля с «квадрата».
Жители многоквартирных домов других муниципальных образований Кировской области платят за вывоз мусора с человека – чем больше постоянно и временно проживающих в жилом помещении, тем больше плата. Плата составляет 101,69 рубля с человека.
– При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объём коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учётом количества собственников такого помещения, – уточнили в АО «Куприт».
При этом в «Куприте» отметили, что потребители обязаны сообщать об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих в квартире, в том числе временно. Делать это нужно не позднее 5 рабочих дней со дня изменений в документах.
– Соответственно, если количество зарегистрированных граждан в жилом помещении изменилось и в квитанции указана некорректная цифра, осуществляется перерасчёт платы за услугу с учётом дат регистрации граждан в жилом помещении, – рассказали в АО «Куприт».
Если возможности разом погасить долг нет, «Куприт» может предоставить рассрочку платежа. Чтобы её оформить, нужно написать заявление с соответствующей просьбой в произвольной форме, указать адрес, лицевой счёт и причину, по которой не оплачивали счёт.
Заявление нужно сфотографировать и отправить на электронную почту регионального оператора: dogovorf@cuprit.ru.
Для получения более подробной информации о доначислении платы за услугу по конкретному жилому помещению потребитель может направить обращение в адрес АО «Куприт» на электронную почту: cuprit@cuprit.ru.
Коротко о главном:
1. Расчёт и начисление платы за обращение с ТКО производит региональный оператор АО «Куприт».Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.
Фото: dom-i-zakon.ru