Жители Кирова всё чаще покупают новые телефоны в паре с аксессуарами, другими гаджетами и сервисными услугами. С каждым телефоном в январе-августе 2024 года приобретали в среднем полтора дополнительных товара.
Показатель в сравнении с аналогичным показателем прошлого года вырос на 7 %. При этом такие товары можно разделить на четыре категории: аксессуары, портативная техника, настройка оборудования и страхование гаджета.
В первой группе на 359 % выросло количество аккумуляторных батарей, на 153 % – наушников, на 64 % – защитных плёнок. Последние же стали «персонализированными». Раньше для защиты экрана предлагали готовые наклейки определённой модели, и не всегда в наличии был необходимый размер. Теперь плёнку «вырезают» прямо в магазине. На них пришлось 22 % от всех аксессуаров. Популярны и чехлы – их доля составляет 20 %.
Среди портативной техники стали чаще приобретать смарт-часы. Покупки в паре со смартфоном выросли на 240 %, доля составила 64 %. На 36 % чаще стали заказывать услугу по настройке оборудования. Сотрудники салона помогают подготовить телефон к эксплуатации – наклеить плёнку, установить необходимые программы и приложения, настроить устройства для умного дома, перенести список контактов, установить антивирус.
На 31 % больше клиенты стали тратить на страхование смартфонов. Услуга включает страхование от механических повреждений, внутренних поломок, кражи, а также дополнительный год сервисного обслуживания после истечения срока заводской гарантии.
– Мы всегда готовы поддержать стремление покупателя “прокачать” или защитить свой смартфон – как физически, так и виртуально. В частности, рост спроса на услуги по настройке оборудования можно объяснить регулярными запросами на установку антивирусов, с которой помогают продавцы нашей розничной сети – сейчас это особенно актуально в связи с обилием мошенничества в интернете, – отмечает директор департамента по стратегии и развитию продаж МегаФона Давид Борзилов.
689
