Медики пытались пробиться по размытой полевой дороге к месту вызова, но «Мерседес» пришлось сначала толкать и только потом идти до пациентов пешком.
5 июля на пульт службы скорой помощи поступил сигнал от пациента с улицы Родной, которая находится на Большой горе в районе Филейки. Бригада медиков выехала на вызов на оснащённом по последнему слову медицинской техники «Мерседесе», но на подъезде к домам, в которых живут многодетные семьи, немецкий микроавтобус встал на полевой дороге в глине. Бригаде врачей пришлось собственноручно выталкивать тяжёлый микроавтобус из грязи, только после этого медики отправились пешком по глиняному месиву к месту вызова.