В Кирове создали чат-бот для помощи жертвам домашнего насилия

Вятский государственный университет в составе Университетского консорциума исследователей больших данных реализует проект по поиску жертв домашнего насилия в интернете. На основе полученных данных разработан чат-бот для помощи жертвам насилия.

Проблема супружеского насилия обострилась во время пандемии. Но по-прежнему немногие из жертв обращаются за помощью в полицию, к медикам, в психологические и юридические организации, а те, кто обратился, зачастую (56%) недовольны работой этих служб, сообщает ВятГУ.
По словам руководителя проекта, проректора по развитию на основе анализа данных ВятГУ Екатерины Митягиной, жертвы домашнего насилия предпочитают искать помощь в онлайн-сообществах их поддержки.
– Причины обращения к данным ресурсам кроются в желании людей убедиться в типичности или атипичности собственной ситуации, получить возможный вектор её разрешения с сохранением конфиденциальности, – пояснила она.
Исследование онлайн-обращений и комментариев стало дополнительным источником информации о специфике супружеского насилия, его видах и формах, масштабах распространения. Сбор и обработка данных проекта проводится на базе суперкомпьютера Томского государственного университета СКИФ Cyberia.
В основном в сообщениях жертвы рассказывают о физическом насилии (81%), на втором месте – психологическое насилие (15%). Чаще всего жертвами являются женщины (72%), реже - мужчины (28%). Если жертвой выступает мужчина, то чаще речь идёт о смешанной форме насилия, когда женщина действовала в ответ на мужское насилие.

На основе данных сообщений был создан чат-бот «Умный помощник "Лада"», который определяет форму и вид насилия по обращению, а также направляет жертв к соответствующим специалистам.
Сейчас учёные продолжают обработку полученных сообщений. В ближайших планах представить типичные портреты жертвы и агрессора. Также планируется проводить автоматические действия по поиску ситуаций насилия, их классификации и профилактике.
Фото: pixabay.com