С 15 октября операторы связи могут перестать пропускать звонки банков, которые не заключили договоры о маркировке вызовов. Минцифры попросило Центробанк помочь добиться исполнения этого требования, пишет «Коммерсантъ».
Операторы «большой четвёрки» предупредили, что ряд крупных банков не оформил договоры или не выполняет их условия. По данным операторов, договоры заключили большинство компаний финансового рынка. Маркировка показывает абоненту, кто звонит, и должна помочь защитить людей от спама и мошенников.
Требование о маркировке массовых звонков от компаний действует с 1 сентября 2025 года. Операторы сообщают, что после введения правила количество спам-звонков сократилось на 25–30%. Маркировка стоит в среднем 30 копеек за попытку вызова, даже если человек не ответил.
Банки, в свою очередь, считают, что закон обязывает передавать информацию об инициаторе звонка операторов, а не сами банки. Представитель банковского рынка также заявил, что правительственное постановление о договорах противоречит закону. Участники рынка оценивают расходы банков на маркировку в миллиарды рублей в год.
По мнению экспертов, блокировка банковских звонков может затронуть клиентов: до них могут не дойти, например, звонки с предупреждениями о подозрительных операциях.