Кировское УФАС России предупредило АО «Почта России» из-за нарушений при приёме заказных писем в Кирове.
Жители города жаловались, что сотрудники почты отказываются принимать заказные письма через окна операторов. Клиентов заставляли оформлять отправления самостоятельно через сайт, мобильное приложение или специальные терминалы. Если человек отказывался, ему предлагали отправить письмо только по дорогому тарифу «1 классом».
«Почта России» не смогла объяснить, почему отказывали в обычном оформлении и навязывали более дорогие услуги. Эксперты УФАС нашли нарушения закона о защите конкуренции.
Госконтролеры выдали почте предупреждение: прекратить эти действия в течение месяца. Если правила не исправят, почте грозит штраф и официальное дело о нарушении закона.