ВТБ представил результаты опроса* о предпочтениях молодежи ПФО при выборе банковских карт, проведенного в рамках подготовки к форуму FINOPOLIS 2025. Как выяснилось, 39% молодых людей до 25 лет оформляют дебетовую карту ещё в подростковом возрасте, при этом большинство из них пользуются сразу несколькими картами.
Исследование показало, что в Приволжском федеральном округе (ПФО) молодёжь в возрасте до 25 лет обычно держит 2–3 карты, у 22% опрошенных есть только одна активная карта, а у 33% количество карт достигает четырёх и более. При этом в разных федеральных округах наблюдаются отличия: в Северо-Западном округе половина молодых людей довольствуется одной картой, в Южном у 83% их 2–3, а в Центральном округе чаще всего используют 4 и более.
При выборе банка для первой карты большая часть респондентов (50%) принимает решение самостоятельно, 39% ориентируются на мнение семьи и друзей, а 11% консультируются с близкими, но окончательный выбор делают сами.
Основными факторами выбора первой карты для молодежи ПФО стали:
- Быстрое и удобное мобильное приложение — 78%
- Бесплатное обслуживание — 72%
- Программа лояльности и бонусы — 61%
- Надежность и известность банка — 44%
- Скорость обслуживания и удобство сервисов — 39%
Кроме того, 78% опрошенной молодежи ПФО придают важное значение отношению к бренду банка, что характерно и для других регионов: Южного (89%), Центрального (86%), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (80%) и Уральского округа (79%).
По способам оплаты молодые жители ПФО чаще всего используют карты для покупок в супермаркетах и магазинах, а также в интернете (по 33% соответственно). 11% используют карту для оплаты проезда в общественном транспорте и столько же — для оплаты мобильной связи.
*Опрос проводился в сентябре 2025 года среди 1,5 тысячи молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет, проживающих в городах с населением от 100 тысяч человек и выше.
Фото: сгенерировано Qwen по запросу Свойкировский
По теме
623
