Организация заплатит штраф.
Кредитная организация заплатит административный штраф в 30 тысяч рублей за нарушение правил общения с должником в процессе взыскания средств. Об этом сообщили в УФССП по Кировской области.
Кировчанка пожаловалась приставам на организацию, зарегистрированную в Москве. Коллекторы звонили ей по нескольку раз в день с требованиями вернуть долг. Звонили также её родственникам и работодателю, называли разные суммы, разговаривали в грубой форме и угрожали. Продолжились звонки и после того, как женщина заключила соглашение о порядке погашения задолженности с кредитной организацией.
Суд признал организацию-кредитора виновной в нарушении требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при возврате просроченной задолженности.
Как уточняют в ФССП, «коллекторские» агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов и приходить на работу, общаться с родственниками и коллегами. Напоминать о возвращении долга можно только один раз в день с 8 утра до 22 часов не чаще двух раз в неделю. Категорически запрещены угрозы.