Новая система позволит опознавать клиентов по голосу.
Сбербанк внедряет систему, которая сделает банковские карты ненужными, сообщают
федеральные СМИ со ссылкой на Германа Грефа. В планах на ближайшие 2-3 года - запустить голосовую идентификацию, а также идентификацию по внешности.
Отметим, клиенты Сбербанка часто жалуются: чтобы получить полное сопровождение карты, они должны идти в то отделение, где ее открыли. Это очень неудобно. При этом глава банка Герман Греф утверждает, что есть технические возможности все упростить. Нужно сделать систему единой. А идентификация по голосу и по внешности, в свою очередь, сделает единую систему безопасной. По словам Грефа, точность такой идентификации - до 99,9%.
Новую систему планируют вводить во всех отделениях Сбербанка страны. А это значит, что скоро и кировчане смогут совершать банковские операции лишь с помощью голоса или ладони. Тестирование нововведения уже началось в Москве.
- При такой идентификации клиент может с любого телефона в России или за рубежом просто озвучить свой вопрос, не раскрывая конфиденциальной информации. Технология позволяет определять случаи, когда человек звонит под принуждением или когда мошенники методами социальной инженерии завладели информацией клиентов старшей возрастной категории — рассказали в пресс-службе Сбербанка.
За пределами нашей страны новые технологии будут работать только в сети Сбербанка. Герман Греф считает, что карты постепенно уйдут из обихода и там, но это произойдет не скоро.
Фото: komikz.ru