12 ноября в центре «Мой бизнес» состоялся тренинг на тему «Лидоконвертация. Поиск новых методов привлечения клиентов». Участниками стали начинающих и действующих предприниматели. Вместе с экспертами они обсудили актуальные методы привлечения клиентов, приняли участие в мозговом штурме и разобрали тематические кейсы.
Мероприятие реализовано при поддержке Минэкономразвития России, Правительства Кировской области и министерства экономического развития и поддержки предпринимательства Кировской области в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
В роли экспертов выступили специалисты центра бизнес-развития «Кит Медиа», г. Смоленск. Жукова Ольга, директор по маркетингу и руководитель самой крупной бизнес-школы в России (12 городов ЦФО) рассказала про изменение клиента в ХХI веке и провела мозговой штурм «Что вам мешает продавать больше».
Ярославна Долина, директор по продажам центра бизнес-развития «Кит Медиа», рассказала про тренды маркетинга и продаж в 2021 году. Она выделила следующие тенденции: бум в онлайн-продажах, клиентоцентричность, рост стоимости одного клиента.
В второй части тренинга спикеры обсудили, как построить системы удалённых продаж. Участники разобрали разные типы клиентов и придумали к ним свои подходы. Как было выяснено в ходе дискуссий, самое главное - выявить скрытую потребность клиента, а не ориентироваться на его предположения.
Отдельно спикеры поделились опытом, как восстанавливаться после неудачного опыта. Они рассказали способы борьбы с выгоранием в продажах и составили список полезных книг по этой тематике:
Максим Батырев «45 татуировок продавана»
Джим Кэмп «Сначала скажите “НЕТ”»
Игорь Рызов «Кремлевская школа переговоров»
Роберт Чалдини «Психология влияния»
Нил Рэкхем «СПИН-продажи»
Джордан Белфорд «Метод волка с Уолл-стрит. Откровения лучшего продавца в мире»
Евгений Жигилий «Мастер звонка»
Джек Митчелл «Обнимите своих клиентов»
Мероприятие реализовано при поддержке Минэкономразвития России, Правительства Кировской области и министерства экономического развития и поддержки предпринимательства Кировской области в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
Тренинг проходил и в офлайн и онлайн формате. Его участниками стали около 60 человек. О следующих бесплатных мероприятиях уточняйте в группе «Мой бизнес».
1382
