На этот раз в новом формате заработали поликлиники Слободского и Вахрушей.
На днях регистратуры в поликлинике Слободской ЦРБ и в структурном подразделении в поселке Вахруши начали работать в новом формате. В этих медучреждениях проведён ремонт и перепланировка помещений, убраны преграды между пациентом и администратором в виде маленьких окошек. Теперь администратор работает только с пациентом и не отвлекается на внешние звонки. Приёмом телефонных звонков занимается отдельный специалист. Также здесь установлены табло системы «электронная очередь» и инфомат. Об этом 30 декабря сообщили в региональном минздраве.
– В наших ближайших планах организовать «электронную очередь» в детской, взрослой и стоматологической поликлиниках, женской консультации, приёмном отделении. Мы видим, что пациенты поликлиник, где уже установлены терминалы, с удовольствием пользуются их услугами. С помощью этой системы происходит формирование электронной очереди, после чего пациенты направляются к одному из администраторов регистратуры. Всю информацию люди видят на табло и слышат звуковое сопровождение, – рассказала главный врач Слободской центральной районной больницы Екатерина Шилова.
Отметим, что в настоящее время в медицинских организациях региона функционируют 25 электронных терминалов и информационных табло, «безбарьерная регистратура» организована в 28 медицинских организациях. К 1 апреля 2017 года специалисты планируют перевести на данный формат все медучреждения области.
Фото: medkirov.ru