Оказалось, что такие цифры появились из-за ошибки при передаче показаний счётчика.
В «ЭнергосбыТ Плюс» разъяснили ситуацию с платёжкой за электроэнергию в 47 тысяч рублей, которую получил один из кировчан и жаловался на ситуацию в соцсетях.
Сотрудники компании связались с клиентом через социальные сети. Он рассказал, что задолженность в 47 тысяч появилась в апреле на основании переданных показаний прибора учёта электроэнергии. Оказалось, что при передаче данных один из родственников кировчанина допустил ошибку, и записанные показания серьёзно увеличились. Так появился многотысячный расчёт суммы к оплате.
Сообщается, что недоразумение урегулировали, мужчина пообещал прийти в офис компании с фотографией электросчётчика, где зафиксированы фактические показания.
При этом в «ЭнергосбыТе» заявляют, что подобные суммы в их практике не редкость: существуют физические лица, ежемесячные платежи за электричество у которых исчисляются десятками и сотнями тысяч рублей на основании показаний приборов учёта.
