Биометрические технологии станут одним из ключевых направлений развития к 2030 году благодаря трем главным драйверам: ИИ-ассистенты, государственные сервисы и услуги маркетплейсов . Согласно прогнозу, представленному в рамках форума «Цифровые решения» председателем правления ВТБ Вадимом Куликом, биометрия будет развиваться далеко за рамками офлайн-оплаты и контроля доступа. Важнейшими сегментами станут цифровые помощники и ИИ-агенты, а также интеграция биометрии в государственные сервисы и расширение бесшовных платежных решений в маркетплейсах.
Биометрические технологии значительно улучшатся в распознавании голоса и мимики пользователей, что сделает взаимодействие с ИИ-помощниками более естественным и человечным. Современные разработки в робототехнике показывают переход от механических жестов к максимально очеловеченным движениям, что повысит качество коммуникации.
Одно из значимых преимуществ биометрии – способность интерпретировать малейшие изменения в поведении человека, например, находящегося под давлением или рядом с посторонним. Это станет ключевым элементом в развитии антифрод-систем, что особо важно для финансовых услуг.
В будущем году биометрия будет активно использоваться для подтверждения личности при получении государственных услуг и будет работать в синергии с электронными подписями и токенами. Маркетплейсы заинтересованы в развитии бесшовных сервисов оплаты, что позволит продавать товары с ограниченным доступом (лекарства, товары 18+), а также предлагать персонализированные маркетинговые предложения. Также ожидается развитие биометрии в сервисах самообслуживания в офлайн-торговле.
По теме
551
