В России начал действовать новый ГОСТ для гостиниц и отелей. Документ определяет услуги для организаций, работающих по тарифам «всё включено» или «ультра всё включено».
Раньше курорты решали этот вопрос сами. Поэтому набор и качество услуг могли сильно различаться. Сейчас в ГОСТе прописано:
- какие номера нужно предоставлять туристам;
- каким должно быть питание и инфраструктура отеля;
- какие развлечения нужно организовать отдыхающим;
- какой набор детских услуг, спа и водных развлечений должен быть и сколько раз в сутки гости смогут их посещать.
В частности, по системе «всё включено» на обед и ужин гостей будут угощать алкогольными напитками отечественного производства в неограниченном количестве. А по тарифу «ультра всё включено» – предоставлять на выбор не менее пяти видов крепкого алкоголя.