Виртуальный помощник центров «Мои Документы» помогает жителям Кировской области экономить время. Сейчас умным сервисом в мессенджере MAX пользуются свыше 20 тысяч человек. Программа умеет записывать на прием к специалистам. Также она сообщает статус готовности документов и круглосуточно отвечает на вопросы граждан.
Сотрудники ведомства активно помогают посетителям осваивать новые технологии. Отличные показатели демонстрирует кировский филиал на улице Калинина, 2. С начала года здесь научили работать с программой более 460 человек. Районы области тоже показывают хорошую статистику. Например, в Богородском офисе только за прошлую неделю виртуального помощника протестировали 67 местных жителей.
Цифровой сервис охватывает почти все государственные услуги. Проект развивается благодаря национальной программе по цифровому управлению. Власти региона планируют и дальше делать получение справок и документов максимально удобным для каждого человека.
Напомним, что Центры «Мои Документы» в Кировской области развивают цифровые услуги в рамках нацпроекта «Экономика данных».
Фото:www.kirovreg.ru
По теме
242
