Обычные люди, только очень несчастные. Кто и как в Кирове помогает бездомным

А ещё есть организации, которые всё же пытаются им помочь. Им крайне сложно получить поддержку для таких непривлекательных подопечных, но они продолжают работать. Историю такой организации рассказывает Ольга Тулякова.

Никто не хочет быть бездомным

«Мы ни на что не надеемся, но они надеются на нас» – девиз кировской организации «Рука помощи 43».

С 2019 года она помогает тем, кто оказался на улице – кормит, моет, восстанавливает документы, консультирует. В 2025 году её работу поддержал Фонд президентских грантов и выделил 1,5 млн рублей на проект «Территория помощи: комплексная поддержка бездомных людей». На эти деньги обучены волонтёры, закуплено новое оборудование для парикмахерской, работает душ и прачечная, юрист проводит регулярные консультации, специальный куратор сопровождает подопечных по инстанциям, помогая восстановить документы.

Вопреки стереотипу «это их выбор», в организации убеждены: никто не хочет жить на улице, это очень тяжёлая и опасная жизнь. Все силы уходят на то, чтобы не умереть: найти тёплое место для ночлега, добыть себе еду, и всё это так, чтобы не побили и не обидели. Сил на решение проблем с документами, работой и жильём просто не остаётся. И с каждым днём становится меньше веры в себя и в будущее.

– Общество обязано сделать всё, чтобы вернуть этих людей к нормальной жизни. В идеале нужна такая система помощи, чтобы человек на вторую ночь не оставался на улице. Потому что бездомность затягивает, как трясина, постепенно у человека теряется уверенность и навыки коммуникации. Чем дольше он живёт на улице, тем сложнее ему помочь, – поясняет руководитель организации «Рука помощи 43» Анна Мариева.

Вокруг бездомности существует много мифов. Например, что эти люди вели аморальный образ жизни, имеют алкогольную зависимость и просто «пропили» жильё. На самом деле, алкоголизм зачастую является следствием, а не причиной бездомности. Уровень образования бездомных не отличается от среднероссийского: у 12% из них есть высшее образование, у 44% – среднее, у 16% – среднее профессиональное. И люди с улицы действительно хотят с неё уйти. По данным профильной организации «Ночлежка», 86% бездомных готовы работать, 70% согласны для этого переобучиться.

Люди-невидимки

Понятие бездомности не прописано ни в одном из российских законов. Аббревиатура «БОМЖ» – лицо без определенного места жительства – с чьей-то лёгкой руки вошла в различные документы, но не отражает суть проблемы. Эксперты определяют бездомность, как отсутствие безопасного, постоянного и доступного жилья в месте фактического нахождения человека. Правильное определение позволяет увидеть полную картину: бездомный – это не только неопрятный гражданин, ищущий еду в мусорном баке, это и трудовые мигранты в вагончиках-времянках, и женщины, скрывающиеся у родни от агрессивного бьющего мужа, и малоимущие старики, проживающие в аварийном жилье.

Сколько на самом деле бездомных в России в целом и в Кировской области в частности не знает никто. Потому что при переписи их учесть невозможно, поскольку она проводится по домохозяйствам, а как раз они у данной категории населения отсутствуют. Учёт по обращениям в какие-либо службы помощи тоже не точный, туда доходят далеко не все.

В итоге цифры отличаются сильно. По данным Министерства внутренних дел в России от 100 до 350 тысяч бездомных. По данным исследовательского агентства Validata, их более 2 миллионов 130 тысяч человек. Причём именно тех, кто живёт на улице – для оценки брали количество умерших бездомных и вычисляли их процент в общей смертности населения.

Данные по Кирову тоже «пляшут»: 70 человек насчитал Кировстат при Всероссийской переписи населения 2020 года, более 1500 бездомных зафиксировал Центр помощи лицам БОМЖ только за один год. Плюс по статистике в Кирове 10% (51300 человек) живут за чертой бедности, то есть находятся в группе риска по бездомности.

Задача – увести с улицы

Волонтеры каждую неделю кормят бездомных бесплатным обедом, выдают им одежду и комплекты личной гигиены, но это только часть решения проблемы. Главная задача – сделать так, чтобы бесплатная еда этим людям стала не нужна, нужно помочь им уйти с улицы. Для этого «Рука помощи 43» заключила соглашение со Службой занятости, три человека уже трудоустроены.

– По статистике, удаётся вернуть в социум и трудоустроить 5-7% бездомных. Цифры крайне низкие и дело тут не только в них самих. Нет отлаженной системы их социализации, переобучения, стажировки. Причём на каждом этапе этим людям нужны условия для адаптации, специальная поддержка. И время. Так не бывает, что человек сегодня ночевал на трубе теплотрассы, а завтра умылся и пошёл осваивать новую профессию, – говорит Анна.

Привести внешний вид бездомного в порядок – значит дать ему билет в будущее. Потому что, когда спишь, где придётся, выглядеть опрятно – задача невыполнимая. А обращение в поликлинику, собеседование на работу, даже проезд в автобусе давно немытому человеку в грязной одежде невозможен.

Второй шаг на пути к нормальной жизни – это восстановление документов. И тут снова нужна помощь. Кураторы организации «Рука помощи 43» не только консультируют подопечных, они вместе ходят по инстанциям и учреждениям, вместе противостоят сопротивлению и непониманию со стороны некоторых чиновников.

– Каждого бездомного сопровождает наш человек, иначе его просто не примут. Работа идёт медленно и тяжело, приходится часами сидеть в очереди, выслушивать упрёки и ругань сотрудников. Наши волонтёры уже на грани выгорания, но бездомные без их помощи точно не справятся, – рассказывает Анна.

Помогаем и будем помогать

Благодаря гранту у организации появилась возможность работать с каждым бездомным индивидуально, отслеживать решение конкретной проблемы.

Сергей (имя вымышленное) обратился ещё зимой – нужна тёплая одежда и рабочие перчатки. Периодически приходил рассказать о своей жизни и засыпал прямо на стуле, отработав сутки. Затем Сергей надолго исчез. Оказалось, три месяца пролежал в больнице с переломом. С работы его тут же уволили и он снова оказался на улице.

Сейчас куратор организации «Рука помощи 43» помогает Сергею восстановить документы, сопровождает его в Центр занятости, ищет подходящие вакансии. Мужчина изо всех сил стремится вернуть прежнюю жизнь, активно пытается устроиться на работу, но пройти медкомиссию мешает низкий уровень гемоглобина. Это последствие уличного существования – хронического отсутствия сна, скудного питания.

В планах организации создать службу психологической поддержки. Потому что очевидно – бездомные приходят не только за едой или постирать. Им не хватает внимания и понимания – без осуждения, оценки, стереотипов. История каждого бездомного – это история жизненного краха и тяжёлые переживания, которые хочется с кем-то разделить.Услышав доброе слово, получив искреннее участие, бездомные начинают иначе относиться к себе и к обществу, у них появляется шанс на социализацию.

– Есть у нас и другие идеи. По примеру московской «Ночлежки» хотим организовать кофейню, где будут работать бездомные. Это даст им заработок, возможность выйти за пределы БОМЖ-сообщества и получить навыки, с которыми можно трудоустроиться. А граждане увидят, что бездомные – это не какие-то отпетые преступники и маргиналы, это обычные люди, только очень несчастные, – поясняет Анна.

Проект «Территория помощи: комплексная поддержка бездомных людей». Что уже удалось сделать:

– 120 комплектов личной гигиены роздано

– 55 человек получили одежду

– 23 человека проконсультировал юрист

– 225 часов консультации получили подопечные в решении различных проблем (поиск родственников, лечение и т.п.)

– 178 часов провели кураторы с подопечными, сопровождая их по инстанциям для оформления инвалидности, восстановления документов и т.п.

– 3 человека трудоустроились

Контактная информация: «Рука помощи 43», тел. +7 (982) 390-12-38

Фото: Рука помощи 43

Напомним, недавно мы рассказывали, почему важно развивать инклюзию и кто этим занимается в Кирове.

По теме

 

1267

Спорт как старт в жизнь. Почему важно развивать инклюзию и кто этим занимается в Кирове