«Никто из нас не застрахован стать бомжом или оказаться за решёткой». Как работает Центр помощи бездомным в Кирове

Из развлечений - два телевизора и библиотека. Судя по книжкам на прикроватных тумбочках, читают почти все. Только очков не хватает, жалуются постояльцы. Женщины вяжут, общаются, мужчины смотрят телевизор, играют в настольные игры. Отпечаток маргинального прошлого у многих, конечно, на лице. Кто-то раньше сильно пил, кто-то полжизни провёл в тюрьме, кто-то скитался. В центре алкоголь запрещён. Каждого проживающего на входе осматривают, по необходимости проверяют на наличие спиртного и колюще-режущих предметов. Хотя тот факт, что сюда попадают только «алкоголики и тунеядцы» - это большое заблуждение.

«Любой человек, который здесь находится, виноват в этом сам. Значит, где-то что-то неправильно делал. Но никто из нас не застрахован стать бомжом или оказаться за решёткой. Они когда приходят, ведут себя, как волчата, - агрессивные, злые, везде ждут подвоха. Только разговоры, убеждение и нормальное отношение позволяет с этим справиться. Последнее время стало проще, уже идёт молва, что здесь заправляют бывшие сотрудники милиции. Мы не позволяем вести себя вольно, правила существуют и их надо выполнять. Не выполняешь правила - уйдёшь. Если человек не хочет исправляться, до свидания, и обратно уже не примем. Но в большинстве случаев люди меняют свою психологию. Человек приходит, я ему сразу говорю: у тебя здесь нет врагов, мы здесь для того, чтобы тебе помочь, давай будем вместе думать, как это сделать. С человеком нужно разговаривать, как с равным, какой бы он ни был», - говорит Змеев.

Вот, например, бабушка Зоя. Отец погиб на войне, в 1948 году она попала в детдом и с тех пор ни разу не имела своего жилья. Из документов у неё только паспорт СССР, из воспоминаний - что торговала в московском метро. Последнее время бабушка жила в заброшенной деревне Слободского района, потом перебралась в Киров, обитала недалеко от вокзала, кормила собак. Больше она ничего не помнит. Говорит, была замужем, мужа зовут то ли Костя, то ли Федя. Сейчас главная проблема в том, чтобы получить гражданство. Для этого надо пройти судебную процедуру о признании её гражданином России, нужны свидетели, которые бы подтвердили, что 6 февраля 1992 года она находилась на территории России. А если она была за пределами России, опять же нужна информация, что по крови она - русская. В общем, куча бумаг, собрать которые шансов почти нет.

А это Александр. По специальности - инженер, сам из Кирова, но работал на пензенском военном заводе. Он подробно и с удовольствием рассказывает, какой хороший был завод, и как его закрыли с приходом капитализма. В 90-е связался с бандитами, всё кончилось тем, что пришлось вернуться в Киров - без денег, без жилья, без семьи. Александр 15 лет прожил в гараже. Говорит, по сравнению с гаражом, живёт теперь, как король.

Сергей, ему всего 30, живёт здесь почти год. Вышел из тюрьмы, идти было некуда, пришёл сюда. Недавно устроился рабочим в одну из местных управляющих компаний. Хочет найти девушку, заработать денег и уехать из центра. Сотрудники говорят, хороший парень - вежливый, не пьёт и нареканий никаких нет. Одна из самых аккуратных комнат.

«Мне с первых дней дали карт-бланш, сказали: «Владимир Николаевич, налаживайте работу, чтобы это было нормальное учреждение, а не богом забытый угол», - рассказывает директор центра. - Теперь, если мы берем человека, мы должны видеть в нём перспективу. То есть мы должны сделать так, чтобы он вернулся в нормальную жизнь. Поэтому мы начали ограничивать приём граждан, которые не могут сами себя обслуживать, стали работать с медучреждениями. Говорим врачам: будьте добры, доведите человека до состояния, когда он хотя бы сможет самостоятельно ходить в туалет и дойти до плиты, что-то себе приготовить. Ведь у нас нет трёхразового горячего питания, а он живой человек, он кушать хочет нормально. Сейчас пришли к тому, что у нас недееспособных практически нет. Потому что я отвечаю перед Богом, а не только перед законом. Человека на голодную смерть, на смерть от боли я брать не буду».

На самом деле, ощущение «тихой гавани» обманчиво. Сюда попадают сложные люди с поломанной психикой, педагогической запущенностью, негативным социальным опытом, и зачастую они представляют собой потенциальную опасность. В 2012 году здесь произошло убийство. Ночной охранник и по совместительству водитель центра сделал замечание одному из проживающих, а тот ударил его ножом. Сотрудник погиб. По словам Владимира Змеева, вопросы безопасности стали решаться только после трагедии, раньше денег на это всё время не хватало: «Как говорят, обжегшись на молоке, начинаешь дуть на воду. Конечно, у нас после этого сразу была установлена система видеонаблюдения, мы заключили договор с частным охранным предприятием, установили «тревожную кнопку», полиция к нам регулярно заезжает. Вообще, когда я пришёл, меня поразило, что на ночь здесь оставалась одна женщина-администратор. Одна. С этими пятьюдесятью людьми. А они тогда преимущественно пьяные были. У нас здесь одно время бухгалтерия располагалась, так вот она в ней запиралась, они однажды дверь выломали».

Мы спускаемся в кабинет директора, Змеев извиняется за рабочий беспорядок и параллельно вспоминает былое: «Я пришёл служить в милицию в конце 1989 года и начинал постовым женского отделения кожно-венерологического диспансера. Потом перешёл в ИВС (изолятор временного содержания - ред.). То есть я всю жизнь работаю с очень сложной категорией людей, и если ты их не уважаешь, относишься, как к быдлу, они это сразу почувствуют и начнут противодействовать. Тогда работы просто не получится. Поэтому когда пришёл сюда, для меня не возникло сложностей найти общий язык с теми, кто здесь находится».

По его словам, в последнее время общество стало более трезво относиться к бездомным. Это заметно по числу неравнодушных кировчан, которые помогают центру. И причиной тому, как ни странно, экономический кризис. Когда даже здоровым и социально благополучным людям становится тяжело справляться с обстоятельствами и приходит понимание, каково же тем, у кого ничего нет. Многим из жильцов этого центра ещё можно помочь, утверждает Владимир Змеев и рассказывает человеческие истории центра:

«Был у нас мужчина, без ног, давно потерял семью, валялся в больнице. Мы стали с ним работать, восстановили документы. Ему дали кресло-каталку, он начал потихоньку передвигаться, и я принял его в центр. Параллельно стали искать его родственников, и знаете, нашли его мать и сестру в Мурманске. Через местные соцслужбы связались с ними, они ошалели, говорят, потеряли его, найти не можем. А он уже подумал, что семья от него отвернулась, потому что раньше образ жизни вёл не совсем хороший. В общем, они сюда приехали с цветами, с ног до головы его зацеловали, чуть не на руках на поезд унесли, и я надеюсь, он теперь счастливо живёт со своими родными людьми у себя дома.

Но самый яркий пример на сегодняшний день - Юрий Флегонтович Кислухин. Человек, который пришёл сюда на сломанных ногах, без документов. Мы с ним занимались, возили его на лечение, на перевязки. Он встал на ноги. Начал рассуждать здраво, пытаться менять жизнь к лучшему. Я, говорит, убийца, и грехов на мне - никогда не отмолить, хочу людям помогать. При нашей поддержке он создал коммуну «Пунгино». Договорился с местной администрацией, с одним из предпринимателей, им дали заброшенный дом, они уехали туда втроём - он и ещё двое наших бывших жильцов. А теперь там живут и работают более двадцати человек. Они там построили второй этаж, сделали пристройку, баню, занимаются разведением скота, сельским хозяйством, на пилораме работали. Кроме того, что он сам выкарабкался, теперь от нас принимает людей, которые готовы снова жить нормально».

Есть и другие истории, менее позитивные, но зацикливаться на них нельзя - сложно будет работать. В феврале центр совместно с министерством соцразвития запускает пилотный проект «Автобус милосердия». В течение двух месяцев бригада в составе специалистов центра, волонтёров и медиков будет выезжать в места скопления бездомных в Кирове, чтобы выдавать им продукты и одежду, давать консультации и по необходимости предоставлять медпомощь. Из повседневных забот - нужно найти благотворителей, чтобы закончить ремонт в душевой центра. Сегодня там полная разруха - часть внутреннего перекрытия демонтирована, нет батарей, поэтому мыться жильцам очень холодно. А там ведь старики, да и вообще, живые обычные люди.

«Любая профессия - всё равно для людей, - говорит Владимир Змеев, провожая нас к выходу. - Ты можешь их не любить, но уважать должен. Во время службы в органах в мои обязанности входило обучение сотрудников. Первое, с чего мы всегда начинали обучение, мы говорили: «Вы должны уважать человека. Возможно, он правонарушитель или преступник - не вам судить. Наказание наказанием, но оно не должно сопровождаться унижением, оскорблением и, не дай бог, физическим насилием. Они уже наказаны, сами себя наказали. Поэтому не надо себя чувствовать выше других, мы живём в то время, когда ситуация может повернуться в любую сторону».

Недавно одна из благотворителей центра, предприниматель Сусанна Аникитина-Юнгблюд, через соцсети собрала кировчан, которым интересно, как живут люди на Сплавной, 29. В январе состоялся выезд, участников которого провели по зданию, познакомили с жильцами. У этой, казалось бы, неоднозначной затеи есть одна ключевая мысль - развеять стереотип, что центр помощи бездомным - это бомжатник, любая помощь которому окажется тщетной и не будет оценена. «Я вас сюда позвала не для того, чтобы вы завтра же занялись благотворительностью. Просто теперь вы будете знать, кому могут понадобиться вещи, которые вам больше не нужны».

Если захотите помочь, звоните по телефону 22-71-24. Продукты, одежда, мебель, бытовая техника и стройматериалы - всё это найдёт своих хозяев.