Привлечение инвестиций для бизнеса, бесконтактные технологии, вложения в ремонт домов, экология и волонтёрство. Всё это часть деятельности, которую проводит региональное отделение Сбербанка. Подробнее о результатах работы за девять месяцев 2024 года и перспективах рассказал управляющий Кировским отделением Сбербанка Артём Пищик.
Клиенты – важная история
В Кировской области банк продолжает наращивать клиентскую базу. За девять месяцев количество активных клиентов выросло почти до 900 тысяч, отмечает Артём Пищик. По его словам, это практически каждый дееспособный человек региона старше 18 лет.
Приближается к этой цифре и число ежемесячных пользователей интернет-банка Сбера. По сравнению с прошлым годом показатель вырос на 3,3 %.
– На заре у приложения банка* было 10-15 % пользователей в регионе, сейчас приближаемся к 80-85%, – отметил Артём Пищик.
Биометрия – перспектива будущего
Развитие биометрических платежей в торговых точках – одно из перспективных направлений. В Сбере такой способ оплаты называют «Оплата улыбкой».
– На самом деле, улыбаться не обязательно, достаточно моргнуть, показать, что ты живой человек, – пояснил Артём Пищик. – Всего за текущий период мы поставили 8,5 тысячи терминалов с биометрией. На будущее ставим перед собой задачу перевести все терминалы в такой формат оплаты.
В сентябре 2024 года, по данным банка, с помощью «улыбки» кировчане совершили 20 тысяч операций. Самая крупная покупка составила 166 тысяч рублей.
Скорость операций. Недавно у технологии «Оплаты улыбкой» прошли обновления. После этого процедура платежа ускорилась.
– Раньше «Оплата улыбкой» занимала 3-5 секунд. Мы считали, что это всё равно дольше, чем просто приложить карту, – вспоминает Артём Пищик. – После обновления на экране вас считывают буквально за долю секунды.
Безопасность. Биометрия – самый безопасный способ платежа, считает управляющий региональным Сбером.
– Безопаснее технологии не существует, потому что карту вы можете потерять, а лицо – нет. Данные хранятся в зашифрованном виде. Система сработает, даже если на вас медицинская маска. ИИ научился распознавать облик человека по определённым точкам на лице.
Отрасли, которые поддерживает банк
По юридическим лицам кредитный портфель Сбера по сравнению с прошлым годом вырос на 17 % и «пробил» 50 миллиардов. Сегодня при финансировании Сбера в Кировской области возводят 381 тысячу кв. м жилья.
– Также с участием Кировского отделения Сбербанка финансируются проекты строительства жилья в Ижевске, Ульяновске, Перми, Екатеринбурге. Для нас это важно, так как в конечном итоге налоги идут в наш регион, – отметил управляющий.
По малому бизнесу портфель банка достиг 13 миллиардов.
– Для нас это показатель того, как развивается региональная экономика, – отметил Артём Пищик.
Поиск инвестиций для города
В этом году Сбер провёл в Кирово-Чепецке бизнес-сессию «Инвестиции в муниципалитеты». На встрече присутствовали представители местной администрации и потенциальные инвесторы не только из Кирово-Чепецка, но и из Удмуртии, Ижевска и Татарстана.
– На встрече были презентованы инвестплощадки, куда можно вкладываться. Мы со своей стороны привлекали инвесторов, тех, кто кто потенциально может быть заинтересован вложить средства в развитие территории Кирово-Чепецка.
4 октября Сбер провёл подобную бизнес-сессию в Вятских Полянах. Такую практику в банке обещали продолжить. Интерес к формату мероприятия уже проявили Белая Холуница, Слободской и Котельнич.
В фокусе финансовая грамотность
Сбербанк активно занимается обучением финансовой грамотности. В 2024 году волонтёры банка провели более 100 мероприятий. Это лекции в школах, ссузах и вузах, открытые лекции, квизы, викторины, квесты. Недавно завершилась Межшкольная олимпиада Сбербанка, которую банк проводит при поддержке Министерства финансов уже несколько лет подряд.
– Считаем, что просветительская функция важна. Помимо финграмотности, вкладываемся и в IT-просвещение, во всё, что связано с кибербезопасностью. Мы видим, что не хватает в этом отношении знаний у людей. В силу ряда технологических решений количество мошеннических операций сократилось, но актуальность остаётся. В ближайшие годы эта тема не уйдёт на второй план.
Полезные массовые истории
Активность и экологичность – часть концепции Сбера. Это отражают мероприятия, которые провёл либо поддержал банк в 2024 году. Из массовых историй – «Зелёный Экофест» в Александровском саду и «Зелёный марафон».
– Отмечу, что наш спортивно-семейный фестиваль «Зелёный марафон» всегда бесплатный. Мероприятие решает одну из ключевых задач – вовлечение в здоровый образ жизни, привлечение внимания к экологическим активностям, – рассказал Артём Пищик. – Все эти полезные массовые истории мы будем продолжать.
В Кирове группой активистов АНО «Городские истории» в 2023 году был создан масштабный проект «Большая Вятская тропа». Это новый прогулочный экомаршрут длительностью 28 км, который находится в заречной части Кирова. Тропа простирается от слободы Дымково до деревни Малая Субботиха вдоль берега реки Вятки.
Активисты регулярно расчищают тропу, проводят субботники для предприятий и организаций Кирова, информационно-просветительскую работу среди кировчан. В 2024 году к проекту присоединился Сбер. С помощью банка на «Большой Вятской тропе» было проложено и обустроено 18 км маршрута, установлены информационные указатели и два мостика через речки.
– В Кировской области очень много живописных и уникальных мест. Важно знать о них, беречь и рассказывать о них подрастающему поколению. Для меня и моих коллег проект «Большая Вятская тропа» имеет особый смысл, ведь поддержка проектов, нацеленных на повышение экологической культуры, сохранение природных ресурсов и окружающей среды – одно из приоритетных направлений для Сбера, – отметил Артём Пищик.
*Приложение «Сбер». Возрастное ограничение 0+