По оценкам ВТБ, осенью на безналичную оплату товаров и услуг в России приходится 80% от общего розничного оборота товаров и услуг. Кроме офлайн-покупок, россияне чаще всего пользуются банковскими картами для оплаты коммунальных услуг и расчётов в интернет-магазинах.
В целом за 2022 год общий розничный оборот товаров, услуг и общепита в России прогнозируется на уровне 57 трлн рублей. Из них 77 % россияне оплатят безналично-пластиковыми, цифровыми и токенизированными картами. Доля наличной оплаты снизится за год на 8 п.п. – до 20 %. Ещё 3 % платежей будет проходить через СБП с помощью QR-кода.
По оценкам банка, банковские карты использует для офлайн-покупок от 72 до 87 % клиентов (в зависимости от уровня дохода пользователя). Почти три четверти держателей карт также оплачивают ими услуги мобильной связи и ЖКХ, а 71 % расплачивается картой в интернет-магазинах.
Периодически снимают наличные 68 % пользователей банковских карт (в том числе три четверти состоятельных клиентов), а 60 % также вносят деньги на карту. Оплачивают картой ежемесячные подписки лишь 28 % владельцев карт.
– Мы фиксируем, что россияне всё реже используют наличные в повседневной жизни. Широкому распространению карточных операций способствует как расширение спектра платежных методов, так и системное развитие платежной инфраструктуры в стране, даже несмотря на технологические ограничения этого года. Сегодня картой в России можно расплатиться в любой торговой точке, и многие уже привыкли к этому удобному инструменту. Дополнительно росту доли безналичных операций способствует набирающие популярность расчеты по QR-коду, – комментирует Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ.
ВТБ в 2022 году фиксирует существенный прирост спроса на карты банка. За девять месяцев этого года банк выдал их на четверть больше, чем год назад. При этом в январе-сентябре клиенты ВТБ оформили свыше 3 млн цифровых карт, что в 4,4 раза превышает уровень прошлого года. Драйвером выступил спрос на карты платёжной системы «Мир».
822
