В 15 почтовых отделениях областного центра уже установлены системы электронной очереди.
При выборе отделений почтовой связи, куда необходимо в первую очередь внедрить систему электронной очереди, предпочтение отдавалось отделениям с наиболее интенсивным трафиком, имеющим более трех окон приема посетителей.
«Принцип работы системы прост: клиент, придя в почтовое отделение, на экране терминала выбирает необходимую услугу, получает талон с персональным номером и дожидается приглашения к операционному окну», - рассказала заместитель директора по операционному управлению УФПС Кировской области Елена Поздеева.
Напомним, что массовое внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях стартовало в декабре прошлого года. Оборудование и программное обеспечение устанавливаемых электронных очередей полностью российского производства. Внедрение электронных очередей – только один из элементов изменения формата обслуживания в почтовых отделениях. Новая система сокращает время обслуживания посетителей и дает объективный контроль за результатом работы каждого оператора.
Добавим, что электронная очередь также заработает в центральных отделениях Котельничского и Кирово-Чепецкого почтамтов.
Адреса почтовых отделений Кирова, в которых уже внедрена электронная очередь:
610000 г.Киров, ул. Спасская, 43
610001 г. Киров, ул. Комсомольская, 25
610002 г.Киров, ул. Свободы, 125
610004 г.Киров, ул. Ленина, 15
610005 г.Киров, пр. Октябрьский, 44
610006 г. Киров, ул. Лепсе, 2
610013 г. Киров, Нововятский район, ул. Ленина, 22
610017 г. Киров, ул. Молодой Гвардии, 72
610020 г. Киров, ул. Карла Маркса, 26
610035 г. Киров, ул. Сурикова, 18
610044 г. Киров, ул. Монтажников, 22
610045 г. Киров, ул. Риммы Юровской, 7
610046 г. Киров, ул. Пятницкая, 98
610047 г. Киров, ул. Дзержинского, 60
610048 г. Киров, ул. Московская, 134
610050 г. Киров, ул. Кольцова, 11