«ЭнергосбыТ Плюс» вернул работу клиентских офисов на улице Советской, 39 в Нововятске и улице Карла Маркса, 18 в Кирове к обычному режиму работы. В режиме обслуживания клиентов по предварительной записи продолжает работать офис на Воровского, 135. Клиентский офис на Лепсе, 4/2 по-прежнему закрыт, а на Дерендяева, 80/2, как и ранее, работает в обычном режиме.
Кировчанам, желающим посетить клиентский офис на Воровского, 135, записаться на приём в офис можно через контакт-центр по телефону: 8 (800) 100-75-30. Заявки принимаются с понедельника по воскресенье с 08:00 до 20:00.
При посещении всех офисов продаж и обслуживания клиентов необходимо соблюдать необходимые меры профилактики:
- применять средства индивидуальной защиты;
- пользоваться антисептическими средствами;
- сохранять социальную дистанцию 1,5 метра;
- для оплаты использовать банковскую карту.
Решение о способе приёма клиентов принимается Кировским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» индивидуально по каждому отделению с учётом эпидемиологической ситуации на территории, мнения властей и возможностей офиса для соблюдения социальной дистанции.
Информация о графике работы офисов продаж и обслуживания клиентов обновляется в оперативном режиме. Обо всех изменениях энергосбытовая компания информирует клиентов на своём сайте, а также через СМИ.
Сотрудники Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендуют своим клиентам использовать дистанционные каналы обслуживания для решения всех возникающих вопросов.
*Информация предоставлена АО «ЭнергосбыТ Плюс»
