Почта России продолжает модернизацию отделений связи в Кировской области для обеспечения их доступности для маломобильных групп населения. На сегодняшний день доступными для людей с инвалидностью стали уже 117 почтовых отделений. В 2021 году планируется адаптировать ещё 15 почтовых офисов региона.
В течение всего года по программе «Доступная среда» компания отремонтирует два почтовых отделения в Кирове, а также отделения связи Афанасьевского, Верхнекамского, Зуевского, Кирово-Чепецкого, Кумёнского, Лузского, Омутнинского, Оричевского, Свечинского, Шабалинского и Юрьянского районов области. Таким образом, к концу года каждое пятое отделение региона станет доступным для маломобильных граждан.
Отделения в зависимости от формата оборудуют удобными входными пандусами, поручнями, которые обеспечивают свободное передвижение инвалидов-колясочников внутри помещения, кнопками вызова персонала, увеличат ширину дверных проёмов и демонтируют пороги, разместят информационные таблички, выполненные шрифтом Брайля. По просьбе посетителя операторы почтовых отделений дублируют зрительную и звуковую информацию и оказывают всю необходимую помощь. Стоит отметить, что модернизация производится за счёт собственных средств Почты России.
Полный список адаптированных отделений для людей с инвалидностью размещён на официальном сайте Почты России. Кроме того, сотрудники компании бесплатно оказывают почтовые услуги людям с ограниченными возможностями здоровья прямо по месту жительства. Для этого нужно позвонить или написать электронное письмо в отделение, которое обслуживает клиента. Адрес отделения и телефон также можно найти на сайте Почты России.