Торговая сеть «Система Глобус» в восемнадцатый раз участвует в конкурсе «Торговая марка года». В этом году она представлена в двух номинациях: «Супермаркет торгового центра» и «Сеть супермаркетов».
Вручение награды и присвоение статуса «Торговая марка года» – это признание экспертной комиссии и потребителей, что говорит о высоком качестве предоставляемых услуг, выпускаемой и реализуемой продукции.
Директор по развитию торговой сети «Система Глобус» Александр Косулин рассказал об участии сети в этом конкурсе:
– С «Торговой маркой года» мы почти ровесники, конкурсу исполняется 18 лет, а торговая сеть «Система Глобус» отметила 25-летний юбилей. Мы участвуем в «Торговой марке» с самого начала, с момента её появления. И самое приятное, что на протяжении всех этих лет мы получаем награды в заявленных номинациях. Что дает нам «Торговая марка года»? Это, безусловно, экспертная оценка, признание покупателей. И соединение мнения покупателей и экспертов говорит о том, что мы для них интересны и мы лучшие.
В этом году супермаркеты торговой сети «Система Глобус» снова стали первыми, куда отправились для оценки представители Вятской торгово-промышленной палаты. Комиссия посетила супермаркеты «Система Глобус» на Воровского, 135 (супермаркет торгового центра «Глобус»), на Октябрьском пр-те, 109 и круглосуточный супермаркет на Ленина, 102в. Специалисты оценивали оформление торговых залов, представленный ассортимент, уровень квалификации персонала. Отдельно участники комиссии отмечали внедрение новаций для удобства покупателей.
Супермаркеты «Система Глобус» на Октябрьском проспекте, 109 и Ленина, 102 прошли полную реновацию в рамках программы развития компании. Там заменили торговое оборудование, обновили навигацию по торговым залам. Супермаркет торгового центра «Глобус» является флагманом в этой программе, здесь полностью обновили оборудование для товаров «на развес» (орехи, снеки, сухофрукты), установили новые современные диспенсеры. Теперь покупатели этого супермаркета могут быть уверены не только в качестве товара, но и в безопасности покупки. Кроме того, современное оборудование, сочетающее в себе стильный дизайн и максимальную функциональность, появилось в отделе «Фрукты и овощи». Оно позволяет удобно разместить все овощи или фрукты в свободном доступе для покупателей.
– В этом году мы вновь убедились, что компания «Глобус» не просто идёт в ногу со временем, но и опережает его. Здесь обращают внимание на удобство покупателя. Новое торговое оборудование, новые отделы, наличие всевозможных акций и бонусной программы, использование мобильного приложения – всё, что мы здесь увидели, сделано для покупателя, – заявил председатель конкурсной комиссии «Торговая марка года» Михаил Гальцов.
Также в ближайшее время в супермаркете «Система Глобус» на Воровского, 135 появятся кассы самообслуживания. Это ещё одно из нововведений торговой сети. Они позволят покупателю самостоятельно сканировать или взвешивать свои покупки и расплачиваться банковской картой. Для помощи или подтверждения возраста рядом всегда будет находиться ассистент.
– За прошедший год мы существенно доработали бонусную программу «Система Глобус» и скоро представим покупателям обновлённую версию мобильного приложения. В удобном личном кабинете покупатели смогут не только отслеживать бонусный счёт, просматривать предложения о действующих и запланированных акциях предприятий-участников, но и подписываться на рассылки по интересам, а также получать персональные предложения, с которыми экономить на покупках любимых продуктов и услуг станет ещё проще и удобнее, – поделился Александр Косулин.
По итогам инспекции конкурсной комиссии «Торговой марки года» эксперты заключили, что постоянное развитие, открытый диалог с покупателем, обеспечение высококачественного сервиса кировчанам, постоянное движение вперёд – всё это выделяет супермаркеты «Система Глобус» среди остальных предприятий торговли.
*На правах рекламы