Представители бизнеса особо отметили позитивные изменения в сотрудничестве.
Представители блока посылочного бизнеса Кировского филиала и макрорегиона Волга-1 Почты России провели встречу с корпоративными клиентами филиала. Среди приглашённых были действующие партнёры предприятия, имеющие опыт работы с Почтой России, а также потенциальные клиенты.
Приветствуя гостей, директор Кировского филиала Почты России Сергей Мартынов поблагодарил присутствующих за участие и подчеркнул, что подобные встречи положительно сказываются на всех участниках делового партнёрства и дают возможность получить обратную связь. Это, в свою очередь, помогает совершенствовать уровень сервиса и максимально удовлетворить потребности клиента.
Предпринимателям были презентованы продукты и услуги блока посылочного бизнеса и экспресс-доставки Почты России. Им также рассказали о новых возможностях для корпоративных клиентов в сегментах В2В и В2С, о конкурентных преимуществах представленных продуктов и о выгодных и удобных предложениях для бизнеса. Особое внимание было уделено тарифной политике и качеству предоставляемых услуг.
Представители бизнеса, со своей стороны, получили ответы на интересующие их вопросы об особенностях предоставления отдельных продуктов и услуг, о работе в личном кабинете, сроках доставки почтовых отправлений в труднодоступные населённые пункты страны, таможенному оформлению и правилах упаковки международных посылок.
По итогам мероприятия все гости сошлись во мнении, что диалог с Почтой России оказался полезным и содержательным, также были отмечены позитивные изменения в сотрудничестве, отсутствие острых вопросов, высокий уровень обслуживания и соблюдение сроков доставки почтовых отправлений. Кроме того, с несколькими компаниями были заключены договоры на предоставление отдельных видов услуг.
Приятным бонусом заключительной части мероприятия стал розыгрыш призов. Случайным образом было выбрано несколько анкет, которые участники заполняли в ходе встречи, и восемь представителей компаний-партнёров получили призы от Почты России.
27 июля 2018, в 16:29
