24 октября в Кирове состоялся филиальный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства Почты России. В этом году традиционный конкурс лучших почтовых работников впервые проводится сразу для двух профессий - операторов связи и начальников отделений Почты России.
За звание лучшего в профессии соревновались девять операторов и одиннадцать начальников отделений почтовой связи из городов и сёл Кировской области. Участники демонстрировали профессиональные знания во время теоретического тестирования и навыки работы, выполняя практические задания.
– Работа оператора связи и начальника почтового отделения непростая и очень ответственная. Сегодня к почтовому работнику предъявляются серьёзные требования и от того, насколько вы компетентны, профессиональны, доброжелательны, формируется мнение клиентов в целом о Почте России. Отрадно отметить, что некоторые из участников уже не в первый раз отстаивают честь своего почтового отделения на конкурсах профмастерства, и вновь уверенно идут к победе, – отметил директор Кировского филиала Почты России Сергей Мартынов, приветствуя участников конкурса.
Традиционно самым зрелищным этапом конкурса стало практическое задание – инсценировка нестандартной рабочей ситуации на знание и соблюдение стандартов обслуживания. Конкурсанткам предстояло проявить умение находить выход из курьёзных и нестандартных ситуаций, встречающихся в их ежедневной трудовой практике. При выполнении этого задания участники показали не только знание технологических процессов и профессиональных тонкостей, но и проявили смекалку, находчивость, выдержку и терпение.
Победителем в конкурсной номинации «Лучший начальник отделения почтовой связи» стала Новикова Марина, начальник почтового отделения Котельнича 612602. Второе место заняла Лелекова Валентина, руководитель отделения почтовой связи Советска 613340. Третье завоевала Логинова Надежда, начальник отделения связи Оричей 612080.
В номинации «Лучший оператор связи» победителем стала Анисимова Мария, оператор связи Яранского почтамта. На втором месте – Шиляева Татьяна, оператор отделения почтовой связи Омутнинска 612740, а бронзовым призёром стала Ревякина Светлана из почтового отделения Оричей 612080.
Среди участников конкурсных соревнований были как опытные мастера своего дела со стажем в почтовой отрасли более 30 лет, так и молодые специалисты, работающие в отрасли чуть менее года. Так, Валентина Лелекова, ставшая серебряным призёром среди начальников отделений почтовой связи, уже более 30 лет трудится в почтовой отрасли, 10 из которых возглавляет родное отделение в Советске 613340. А Оксана Стаканкина, оператор ОПС 610000 Кировского почтамта трудится на почте всего 8 месяцев, но уже успела проявить себя грамотным и ответственным специалистом.
– Предложение участвовать в областном конкурсе профмастерства, да ещё и совместно с руководителями отделений почтовой связи, признаюсь, для меня было волнительным и очень ответственным. Но я решила попробовать свои силы, проверить знания и, так сказать, протестировать себя. Не скрою, что такой высокий результат был для меня неожиданным, так как конкуренция была довольно серьёзная: многие коллеги имеют большой стаж работы в отрасли, а также опыт участия в подобных профессиональных соревнованиях, но я настроена на борьбу за звание лучшего в макрорегиональном этапе конкурса, - поделилась своими впечатлениями обладательница первого места, оператор Яранского почтамта Мария Анисимова.
Победители филиального этапа конкурса награждены дипломами и ценными подарками. Лучшие сотрудники представят Кировский филиал Почты России в макрорегиональном этапе конкурса в Чебоксарах, где будут определены финалисты для участия во Всероссийском этапе конкурса, который пройдёт в Москве в декабре этого года.
По итогам заключительного этапа лучшие участники получат из рук генерального директора Почты России, председателя Профсоюза работников связи России и партнёров конкурса призы и подарки. Победителям будут вручены дипломы за 1, 2 и 3 места в каждой профессии и сертификаты на получение денежной премии. Первое место – 175 000 рублей, второе место – 125 000 рублей и третье место – 75 000 рублей. Кроме того, обладатели 1 места получат эксклюзивные стелы «Лучший по профессии». А главным сюрпризом для тех, кто займёт 1 место, станет специальный приз каждому от генеральных партнёров конкурса – компаний «ЯркоГрупп» и «Столото» – автомобиль.
