118 тысяч рублей кировчанка Елена Николаевна О. (фамилия и имя изменены) заплатила за выигранную вибромассажную накидку. Произошло это в одном из заведений общественного питания Кирова, куда женщину и ещё почти 30 пенсионеров пригласили на бесплатную презентацию различных товаров. После мероприятия организаторы из Москвы провели розыгрыш призов, главным из которых стала вибромассажная накидка. Выиграла её Елена Николаевна.
- Я села оформлять документы, и тут они мне говорят, что за неё нужно заплатить 118 тысяч рублей, - рассказывает Елена Николаевна.
- В договоре даже была приписка, которую они сами своей рукой и заполнили, что претензий я не имею, но у меня почерк совсем другой, - рассказала Елена Николаевна.
- Более того, в инструкции было написано, что накидку не рекомендуется использовать людям с гипертонией, а на презентации об этом не было ни слова, - говорит Елена Николаевна.
- Поскольку ответ от компании-организатора лотереи мы так и не получили, мы составили исковое заявление в суд, потому что нарушение закона о защите прав потребителей на лицо. Покупатель не был осведомлен обо всех свойствах товара, в том числе противопоказаниях, и не имел возможности даже распаковать товар в момент приобретения. В исковом заявлении мы, кроме возмещения стоимости покупки, потребовали организаторов лотереи выплатить в пользу кировчанки компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч рублей и штраф 59 тысяч рублей. Всего на сумму 182 тысячи рублей, - рассказал Вадим Белоусов.
- Фактически это был розыгрыш не накидки, а 30%-ой скидки на неё, но участников вводят в заблуждение сознательно и, уже оформляя документы, они оказываются поставленными перед необходимостью заплатить. А поскольку пенсионерам бывает неудобно или трудно отказать так радушно встретившим их организаторам, то они и соглашаются или оплатить дорогостоящую покупку или оформить кредит на товар, розничная цена которого в десятки раз ниже, чем та, которую называют организаторы, - говорит Белоусов.