За последний год в Кировской области мобильный интернет-трафик, связанный с психологическими онлайн-сервисами, вырос в 2,3 раза, а количество посещений таких платформ увеличилось на 74%. Такие данные были получены в ходе исследования компании Yota, основанного на анализе обезличенных данных абонентов.
Основную аудиторию этих сервисов составляют женщины — их доля достигает 64%, и они же генерируют аналогичный объем трафика. Наиболее активными пользователями онлайн-психологии являются люди в возрасте от 26 до 35 лет, на которых приходится 27% аудитории. Следующую позицию занимают абоненты 36-45 лет (24%), а третье место — группа 46-55 лет (21%).
Молодежь в возрасте 14-20 лет пока проявляет наименьший интерес к подобным платформам — их доля составляет всего 3%. Однако за год потребление мобильного трафика этой группой увеличилось на 37%, что свидетельствует о растущем интересе. Наиболее значительный рост активности зафиксирован среди пользователей старше 56 лет: их трафик на психотерапевтических сервисах вырос в 3,4 раза.
Среднее время, проведенное жителями Кировской области на платформах онлайн-психотерапии, составило 36 минут в месяц. Пик активности пришелся на ноябрь, когда средняя продолжительность сессии достигла 49 минут. Наименьшее внимание психологическому здоровью уделялось в июне — всего 24 минуты.
Исследование охватило различные интернет-ресурсы, посвященные психологическому здоровью, включая платформы для поиска специалистов. Пандемия 2020 года стала катализатором роста этого рынка, сделав вопросы психического благополучия и онлайн-форматы более актуальными.
Компания МегаФон также отметила увеличение интереса к психологическим сервисам, проанализировав обезличенные данные. В Кировской области трафик на такие ресурсы вырос в 2,3 раза по сравнению с прошлым годом. Регион вошел в тридцатку самых активных субъектов РФ по использованию психологических онлайн-платформ.
Фото: Мегафон