В настоящее время общее количество услуг составляет более 1400.
КОГАУ «МФЦ» создано на основании распоряжения Правительства Кировской области от 28.02.2013 № 42 «О создании Кировского областного государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ). Учредителем КОГАУ «МФЦ» является Министерство информационных технологий и связи Кировской области.
К концу 2016 года на территории области выстроена система, при которой в каждом городском округе, каждом административном центре муниципального района, каждом внутригородском районе областного центра созданы офисы МФЦ, а в отдельных населённых пунктах (с численностью населения свыше 1000 человек) территориально-обособленные структурные подразделения МФЦ (далее – ТОСП).
На 01.01.2017 общее количество офисов МФЦ составляет 45 единиц, ТОСП – 109 единиц, общее количество окон приема и выдачи документов – 422 единицы.
В период 2013 – 2016 годов значительно увеличилось количество видов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в офисах МФЦ. В настоящее время общее количество услуг составляет более 1400 единиц.
О высоком уровне качества оказания услуг свидетельствует та оценка, которую дают заявители. Средний уровень оценки качества предоставления государственных услуг и муниципальных услуг по данным ЕРАИС МФЦ на конец 2016 года составил 4,92 балла.
Полный отчёт о деятельности МФЦ за 2016 год можно посмотреть здесь.