☰

Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» поясняет, что постоянно проживающими признаются зарегистрированные в жилом помещении граждане. Если такой гражданин временно выбыл, то необходимо предоставить документы, подтверждающие его отсутствие.

Если в индивидуальном жилом доме никто не зарегистрирован и не проживает, то расчёт коммунальной услуги по обращению с ТКО осуществляется по количеству собственников. В этом случае в АО «ЭнергосбыТ Плюс» необходимо предоставить информацию о количестве собственников индивидуального жилого дома. Информация о количестве проживающих, которая используется для ежемесячного расчёта, указана в едином платёжном документе.

Если в едином платёжном документе за июнь 2019 года информация о количестве проживающих не соответствует действительности, вам нужно обратиться в Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс»:

• на официальном сайте кировского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» kirov.esplus.ru;

• подать электронное заявление в разделе «Помощь и поддержка»;

• оставить сообщение в разделе «Обратная связь» (с обязательным вложением скан-копий подтверждающих документов);

• обратиться к специалисту по обслуживанию клиентов офиса продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Кроме того, сведения о количестве фактически проживающих граждан могут быть представлены в виде справки от исполнителя коммунальной услуги (УК, ЖСК, ТСЖ и др.) либо в виде письменного заявления, где перечислены граждане, постоянно проживающие в индивидуальном жилом доме.

Кировский филиал АО«ЭнергосбыТ Плюс» отмечает, что ближайшие дни – самый благоприятный период для посещения офисов, если вам необходимо актуализировать данные по количеству проживающих и площади жилого помещения: до 10 числа каждого месяца в офисах продаж и обслуживания АО «ЭнергосбыТ Плюс» наблюдается минимальный клиентопоток.

Напомним, что в Кировской области региональным оператором по сбору ТКО является АО «Куприт». Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» на основании заключённого с АО «Куприт» агентского договора производит расчёт платы за обращение с ТКО и доставку платёжных документов клиентам.

*Информация предоставлена АО «ЭнергосбыТ Плюс»