В 2019 году ВТБ нарастил розничный кредитный портфель на 16,4% - до 3,28 трлн рублей. Доля банка на рынке составляет 18,7%, таким образом, каждый пятый кредит физлицам в России выдан ВТБ. Об этом заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в ходе пресс-конференции.
По итогам года ВТБ увеличил кредитный портфель в каждом сегменте бизнеса: по ипотеке - до 1,69 трлн рублей, по кредитам наличными – до 1,36 трлн руб., по автокредитам и кредитным картам – до 121 млрд руб.
На рынке привлечённых средств физлиц ВТБ нарастил свою долю на 0,5 п.п., до 14,1%. По этому показателю банк показал лучший результат в России (без учёта сделок M&A). Общий объём портфеля ВТБ вырос на 18% и превысил 5,3 трлн рублей, в том числе свыше 1 трлн – по инвестиционным продуктам. В 2019 году клиенты банка открыли более 500 тысяч новых брокерских счетов.
ВТБ продолжает развитие своих цифровых проектов. На сегодняшний день 155 офисов переведены на безбумажную технологию, в первом квартале сервис появится во всех точках розничной сети. Банк является активным участником Системы быстрых платежей (СБП), занимая до 35% от общего числа операций всех игроков. При этом до конца 1 квартала 2020 года ВТБ сохраняет бесплатный тариф в СБП для своих клиентов. Также в этом году банк планирует начать сбор лицевой биометрии в отделениях, а позже – запустить применение биометрии в мобильном приложении.
– В 2019 году мы показали исторический рекорд – число активных клиентов ВТБ выросло на 1 млн человек, и сегодня мы обслуживаем 13,3 млн физических лиц. Свыше 60% из них являются активными пользователями ВТБ-Онлайн. Наша стратегическая цель – вывод 100% всех сервисов в цифровой канал и продажа каждого второго банковского продукта онлайн. При этом клиенты смогут выбрать наиболее удобный для них канал. Привычная сеть офисов также будет расширяться и дополняться новыми форматами обслуживания, – подчеркнул Анатолий Печатников.
*Информация предоставлена пресс-службой ВТБ
Фото: money.inguru.ru
