С мая 2019 года все зарегистрированные в личном кабинете на сайте Кировского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» клиенты могут оплачивать единый платёжный документ без комиссии. Кроме того, такой способ оплаты даёт возможность распределить сумму платежа по услугам. То есть по своему усмотрению вы можете уменьшить или увеличить сумму платежа в счёт каждой из потребляемых услуг.
Также клиенты могут оплатить единый платёжный документ в кассах офисов продаж и обслуживания, а также через любого агента по приёму платежей.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» заключены договоры со следующими агентами:
ПАО «Сбербанк»;
АО КБ «Хлынов»;
ОАО «Россельхозбанк»;
ФГУП «Почта России».
Агенты по приёму платежей ответственны за своевременное перечисление средств на счёт ресурсоснабжающей компании и передачу показаний приборов учёта, указанных клиентом. Агенты, с которыми у АО «ЭнергосбыТ Плюс» договора нет, чаще всего показания счётчиков ресурсоснабжающей организации не передают. В таком случае в компании советуют передавать показания одним из следующих способов:
1. На сайте «ЭнергосбыТ Плюс» в личном кабинете в разделе «Отправка показаний» или в разделе «Онлайн сервисы» на вкладке «Передача показаний онлайн». Для отправки показаний нужно ввести номер лицевого счёта, показания и нажать кнопку «Отправить».
2. В виде SMS на номер: 8 909 140 1010. Формат сообщения: [номер лицевого счёта] [пробел] [показание счётчика электроэнергии].
3. По бесплатному многоканальному номеру контакт-центра: 8-800-100-75-30 в тональном режиме.
4. Через бесплатный сервис передачи показаний ответственным лицом (старшим по дому) – «Личный кабинет старшего по дому» на официальном сайте компании.
В «ЭнергосбыТ Плюс» напоминают, что показания нужно передавать до 25 числа каждого расчётного месяца.
*Информация предоставлена АО «ЭнергосбыТ Плюс»