Управляющая компания дважды провела корректировку за один и тот же период.
Кировчанка Людмила М. почти год обивала пороги управляющей организации, расчётно-информационного центра и управления соцзащиты в надежде выяснить, как и почему у неё образовалась задолженность, хотя она всегда вовремя оплачивала квитанции за ЖКУ.
– Проблема в том, что из-за этой якобы задолженности и я, и все жильцы нашего дома, которым положены компенсации, перестали их получать, - рассказывает женщина.
В ноябре Людмила М. решила обратиться к депутату от «Справедливой России» Вадиму Белоусову.
– С июня 2014 года обслуживание нашего дома от «Управляющей компании Октябрьского района города Кирова» перешло ООО «ЖКО 1 Мая». Но даже после расторжения договора «УК Октябрьского района» ещё несколько месяцев присылала квитанции за жилищно-коммунальные услуги, а потом к ним добавилось ещё и требование оплатить якобы возникшую задолженность, - продолжает женщина.
Разбираться в ситуации кроме жильцов, которые по неизвестным причинам уже несколько месяцев не получали компенсации за коммуналку, не хотел никто. Не встали на их сторону даже в районной прокуратуре, порекомендовав просто оплатить несуществующую задолженность и тем самым вернуть компенсацию.
По словам Белоусова, после детального анализа ситуации, оказалось, что её решение лежит буквально на поверхности.
– Налицо был факт нарушения прав граждан, поэтому мною был направлен запрос в вышестоящую областную прокуратуру с тем, чтобы отменить предписание районной прокуратуры и восстановить льготы. А причина оказалась в следующем: «УК Октябрьского района» провела по итогам 2013 года корректировку платы за отопление. Жильцы её, соответственно, оплатили, что было подтверждено платёжными документами. А потом, спустя полгода, УК вздумалось ещё один раз провести корректировку за тот же 2013 год. Хотя по закону она не может проводиться чаще одного раза в год. А поскольку жильцы уже перешли в новую управляющую компанию «ЖКО 1 мая», образовалась эта якобы задолженность, - прокомментировал ситуацию Вадим Белоусов.
Он также отметил, что по результатам проверки областной прокуратуры выяснилось, что «УК Октябрьского района» на протяжении нескольких лет продолжала необоснованно направлять реестр должников в управление соцзащиты.
– По закону делать это компания, давно не управляющая домом, не может. А значит, управление соцзащиты в своих расчётах не может опираться на предоставленные ею реестры должников при начислении компенсаций, но тем не менее делало это, - подчеркнул Белоусов.
В результате проверки областной прокуратурой было отменено решение районной прокуратуры и предписано восстановить жильцов в правах. Уже в январе 2018 года жильцы дома получили компенсацию услуг ЖКХ за все месяцы, что они числились в «должниках».