Сервис простой электронной подписи (ПЭП) стартовал в Кировской области в середине прошлого года, на данный момент к нему подключилось уже порядка 160 тысяч клиентов. Благодаря нововведению процесс выдачи посылок занимает не более 30 секунд, при этом вам не требуется заполнять извещение и предъявлять паспорт, достаточно иметь при себе мобильный телефон.
Используя простую электронную подпись, кировчане получили уже порядка миллиона заказных писем и посылок. Еженедельно к цифровому сервису подключаются в среднем более трёх тысяч человек и получают 35 тысяч отправлений.
– Внедрение цифровых технологий позволяет значительно сократить время обслуживания клиентов в отделениях почтовой связи и в целом повысить качество нашего сервиса. И жители области уже успели оценить преимущества предлагаемых услуг: более 80% от общего объёма заказных писем и посылок получено с помощью простой электронной подписи. Это очень просто, быстро и, самое главное, удобно, - отметила заместитель директора УФПС Кировской области Елена Поздеева.
Оформить простую электронную подпись можно бесплатно на официальном сайте Почты России или в почтовом отделении. В заявке указываются паспортные данные и номер мобильного телефона. Для подтверждения личности вам нужно будет один раз предъявить оператору паспорт. Также при наличии подтверждённой учётной записи на портале госуслуг, вы можете оформить ПЭП на сайте Почты России в соответствующем разделе. Все персональные данные передаются по защищённым каналам исключительно с согласия клиента.
После оформления заявления вам больше не придётся заполнять бумажные извещения. При получении посылки потребителю нужно будет назвать оператору свои имя и фамилию или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашёл его в базе. После этого нужно назвать свой номер телефона, на который оператор отправит код подтверждения. Вам придёт SMS-сообщение или Push-уведомление в мобильном приложении Почты России с кодом подтверждения. Его нужно назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки.
Сама регистрация занимает всего несколько минут, но позволяет сократить в пять раз время выдачи почты и отказаться от необходимости заполнения бумажных извещений и предъявления удостоверения личности. При этом ни вес, ни размер получаемой посылки значения не имеют.
