Почта России пересмотрела график работы: теперь почтовых отделений, оказывающих услуги семь дней в неделю, стало больше. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Теперь по всей стране таких отделений 2 300, из них 1 400 перешли на новый режим работы в июне. В ближайшие недели Почта России планирует перевод ещё почти тысячи отделений на семидневный график работы. Изменения произойдут в отделениях в 300 городах России. В Кировской области семь дней в неделю работают более 40 отделений почтовой связи, из них 30 – в областном центре.
Актуальный график работы отделений Почты России размещён на сайте и в мобильном приложении компании. Там же можно предварительно записаться на обслуживание, что поможет сэкономить время.
Цель Почты России – повышение качества обслуживания клиентов. Компания анализирует изменение потребительских привычек, учитывает запросы посетителей почтовых отделений и разрабатывает комфортный и удобный для клиентов график работы сети.
– Крупные города давно отвыкли от закрытия сервисов по выходным, и мы приводим график в соответствие со стандартом оказания услуг. Люди ценят возможность планировать своё время и маршруты. Мы не должны ограничивать это планирование, – отмечает генеральный директор Почты России Максим Акимов.
Изменения позволят установить более комфортное распределение потоков клиентов: в будние дни почтовые отделения посещают многие представители юридических лиц с объёмными отправками корреспонденции и заказов, в выходные же посещение удобнее физическим лицам.
