В мае 2018 года в Кировской области начал работать сервис оплаты платежей через мобильные почтово-кассовые терминалы (МПКТ). За это время кировчане оплатили 840 тысяч квитанций, а за восемь месяцев 2019 года объём услуг, оказанных через МПКТ, увеличился более чем в три раза.
В первую очередь такое увеличение объёма связано с расширением перечня услуг, которые предоставляют сотрудники Почты России с использованием мобильных терминалов. В 2019 году на их базе были запущены три новых сервиса: продажа товаров народного потребления, оформление подписки и доставка мелких пакетов. Как и прежде, через МПКТ можно оплатить коммунальные платежи, услуги связи, налоги, штрафы ГИБДД, госпошлины, оформить страховки. Всего в отделениях почтовой связи области 248 почтово-кассовых терминалов, которыми оснащены почтальоны. Оказанием услуг на дому в прошлом году воспользовались более 200 тысяч кировчан.
В 2019 году более 13% от всех принятых платежей в Кировском филиале Почты России было совершено с использованием мобильных почтово-кассовых терминалов. Наибольшее количество платежей пришлось на декабрь 2019 года: с помощью МПКТ в этом месяце было оплачено более 78 тысяч квитанций, что в два раза больше аналогичного периода 2018 года.Сервис удобен, в первую очередь, маломобильным гражданам, пенсионерам, людям с ограниченными физическими возможностями и жителям отдалённых населённых пунктов. Кроме того, он востребован и работающими людьми, которые из-за занятости не могут подойти в почтовое отделение в часы его работы, такие клиенты могут заказать услугу в офис. Почтальон придёт к клиенту по месту работы и примет платежи.
– Сервис оплаты платежей с помощью мобильных терминалов очень прост и ничем не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях, в подтверждение оплаты клиент получает кассовый чек. Ежемесячно жителями области с использованием МПКТ оплачивается в среднем порядка 60 тысяч квитанций. Развитие современных сервисов – часть комплексной программы Почты России по повышению качества обслуживания. Особенно услуга востребована в сельской местности, где почтальон является проводником основных социальных функций, - отметил заместитель директора Кировского филиала Почты России Александр Садаков.
Узнать о наличии услуги в конкретном отделении почтовой связи можно по телефону: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный) и на официальном сайте Почты России.
